切勿忽视员工的心理报酬(2)

员工管理2018-10-16李一老师

  2、注重员工兴趣的激发和培养

  一般来说,员工工作兴趣的激发与培养依赖于以下一些因素:岗位安排:岗位与人的相互匹配有利于员工提高工作兴趣。目标设置:目标的具体性、挑战性和个人价值性影响人的工作兴趣、水平。目标设置应当遵循具体、难度适中、具有个人价值、可以被个人接受的原则。激励机制:工作的过程既是实现组织和团体目标的过程,也是实现个人目标的过程,组织目标与员工目标应该成为命运的统一体。工作设计:工作设计是否得当对激发员工工作兴趣有重要影响。工作丰富化和工作扩大化对提高工作兴趣具有一定的促进作用。

  3、改善企业内部员工的人际关系

  据有关调查,有相当一部分员工的离职原因是因为公司内部员工的人际关系不和引起的。马斯洛的需要层次论说明,人的需要分为生理、安全、自尊、社交和自我实现。著名的霍桑实验也提示了人们也是关心友谊、尊重、温情、关怀这些社会性需要的,工人社交需要的满足,对激励他们的工作干劲也是很重要的,满足了的工人是出活的。人们从事工作不仅仅为了挣钱和获得看得见的成就,对于大多数员工来说,工作还满足了他们社会交往的需要。所以,毫不奇怪,友好的和支持性的同事会提高对工作的满意度。

  4、告诉员工发展方向

  公司用不同的方式告诉员工发展方向,让员工看到自己的发展前景。从某种角度讲,职业规划应着重于实现员工心理上的成功,而不一定需要晋升。如果一个人的职业规划不能在组织内实行,那么这个人迟早会离开这家企业。因此,企业应在职业计划方面帮助员工,从而使双方的需要都能得到满足。

  5、营造良好的工作环境

  作为保健因素,工作环境好不会明显有激励作用,但工作环境不好则会引起员工的不满。惠普公司把良好的工作环境看作是留住人才的关键。惠普的管理者认为,良好的办公环境一方面能提高员工的工作效率,另一方面能确保员工们的身心健康。惠普倡导以人为本的办公设计理念,对办公桌椅是否符合人性和健康原则进行严格检查,以期最大限度地满足员工们的要求。惠普还在每天上下午设立专门的休息时间,员工可以放松音乐来调节身心,或者利用健身房、按摩椅释放自己。

  惠普遵奉这样一个原则:相信任何人都会追求完美,只要给予适合的环境,他们一定会能成功。

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