有人提出，HR首先要做的就是能与90后沟通。90后生长在信息时代，喜欢用网络获取信息，他们往往忽略了现实的沟通，对老员工敬而远之，有了问题，习惯性地使用百度、谷歌搜索。因此，HR们可与90后员工的沟通习惯同步，在互联网的背景下采用一些新方式，如QQ、MSN、电子邮件等工具进行沟通。

　　但是在笔者看来，这个观点固然正确却有一个问题，QQ、MSN是属于私人的聊天工具，HR在工作中用这样的工具与90后员工沟通，不仅影响双方的工作效率也会不利于公司的员工管理，因此笔者认为，HR们可以选择专门面向企业的即时通讯工具来解决这个难题。而在企业即时通讯市场有绝对领导品牌的imo平台，或许就是个不错的选择。

　　首先，imo跟QQ、MSN一样，是建立在互联网之上的全免费通讯工具，不仅可以直接从网上下载使用，也具有在线即时通讯功能，如文字消息、群/多人会话、图片发送、文件传输、文件共享等。这对于用惯了QQ的90后来说，完全没有使用上的鸿沟。

　　其次，imo剔除了QQ、MSN所带有的娱乐功能，所有的功能都以沟通和协同办公为主。如此一来，HR们就无需担心在跟90后沟通时，90后会因QQ私聊影响工作效率了。

　　不仅如此，imo的协同办公功能对公司员工的工作也有很大的帮助。比如，HR可以使用imo的电子公告与电子短信功能，让公司通知及时即刻的传达到每一个人。而员工则可以用imo的远程协助、视频会议等功能，进行工作协助与交流等等。　如此一来，HR们既可以在imo上与90后员工沟通，让自己更了解90后的想法，有针对性的管理，也无需担心会对公司造成不利的影响。而imo这种新鲜产品的使用，说不定还会让90后对HR们刮目相看，真正从心里进行收服。