加薪并不是激励员工的上策

员工管理2018-10-16王华老师

  员工对于企业的重要性越来越高,而且众多企业都需要人才,目前来说,企业在通过企业培训来提升员工能力,但是一个企业的发展不仅在于员工实力,一个企业的士气也非常大程度上决定了员工的工作效率,所以对于员工的激烈是很重要的。那么加薪对于激励员工是什么位置呢?

  如果你的答案是"首位",或是名列前茅,管理大师赫茨伯格(Frederick Herzberg)的著作将促使你重新考虑一下。他在经典文章《再想一次:你如何激励员工》(One More Time: How Do You Motivate Employees)中指出,每一个人都会在工作中寻求满足自己特定的基本需要,从而不会引起自己的不满。这些基本需要被称为保健因素,包括工作条件、安全、公司战略以及薪水等等。缺少这些因素就会引发对工作的不满,然而,它们的存在并没有产生激励的作用。

1、金钱不过老六

  真正的激励因素包括成就、对成就的认可、工作本身、责任和晋升。即使算作是一项激励因素,薪水也只是位于这一组因素之后,在所有因素中仅列第六。赫茨伯格发现前面五项因素才是真正驱动员工获取成功的动力所在。他说,这些才是领导者所应该追求的。

  赫茨伯格的研究引发了广泛争议,但是很多管理操作者的经历证实了他的很多结论。老托马斯。沃森(Thomas Watson)最初接管IBM的前身公司时,就制定了一套严格的管理规范,但根据他的儿子小托马斯。沃森所说,"他的管理哲学要远比员工们在过去所习惯的具有更多的人性化色彩。"小托马斯。沃森后来成为IBM公司的首席执行官,他在他的畅销书《父子公司》(Father,Son & Co.)中这样描述父亲的激励风格:"父亲特别注意做到不解雇任何人。他告诉员工们他会一如既往地依靠他们,而他的工作将是锻炼他们成长。他懂得赢取员工忠诚的方式是尊重和强化他们的自尊。多年以后,当我加入IBM,公司便以丰厚的薪酬福利和员工对我父亲极大的忠诚而著称于世。但是回首创业之初,几乎是白手起家,父亲是通过他的言语来获得他们的忠心的。"

2、平凡成就激励

  宏伟的愿景要依靠经理人每天的日常工作,才能得到有效的贯彻实施,而这一点常常被忽视了。畅销书《奖励员工的一千零一种方法》(1001 Ways to Reward Employee)的作者鲍勃。纳尔逊(Bob Nelson)说:"在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意,对员工而言比加薪、正式奖励或众多的资格证书及勋章更有意义。这样的奖赏之所以有力,部分是因为经理人在第一时间注意到相关员工取得了成就,并及时地亲自表示嘉奖。"

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