员工激励赏罚分明的艺术性(2)

员工管理2018-10-16李天扬老师

  从劳资关系的观点而言,我们总是期望劳资双方能达到和谐互惠的关系,希望在企业管理权与劳工权益两者中能取得平衡点,但一个不容置喙的事实是,在员工心中奖酬永远不够,而惩处的杀伤力又太大,因此管理者在二者之间如何寻求平衡点就至关重要了。适度的奖酬能激励人心,但必要的惩戒也是万不得已的,只是在惩戒的方式上可以灵活处理,下面就谈谈怎样的奖酬和惩戒能使企业与员工之间才能达成双赢的局面。

一、奖酬

  时下,各个企业中都有一种普遍存在的情形,就是很多员工在上班时慵慵懒懒,下班后却生龙活虎,似乎从一上班开始就在等待着下班时间的到来,为了解决这种问题,很多管理者都推出了一系列方案来激励员工的情绪,然而要想取得一定的成效,管理者还需要明白怎样的激励才能从根本上提高员工的工作激情。在管理者给予的奖酬要想达到激励员工的目的,首先要明白一些激励理论:

  期望理论认为:如果个体感到在努力与绩效之间、绩效与奖赏之间、奖赏与个人目标的满足之间存在密切联系,那么他就会付出高度的努力;反过来,每一种联系又受到一定因素的影响。每个员工的个人能力不同,管理者在进行绩效评估时一定要公正、客观,不能一概而论。当员工感到自己的绩效使自己获得奖励时,他会在往后的工作中付出更多的努力。奖赏与个人目标的满足之间的关系在期望理论中尤为重要,当个人由于他的绩效而获得的奖赏满足了与其目标一致的主导需要时,他的工作积极性会非常高,在工作中也会付出更大的努力。

  强化理论认为:组织的奖励强化了个人的绩效。如果管理层次设计的奖励系统在员工看来是用于奖励卓越的工作绩效的,那么奖励将进一步强化和激励这种良好绩效。

  公平理论认为:个人在将自己的的付出所得与所得比率同相关他人的比率进行对比,若感到二者之间不公平,将会影响到个体的努力程度 .

因此企业对员工的奖酬应注意一下几点:

  1、管理者给予的奖励应该在一定程度上能满足员工在某些方面的需求,比如管理者要了解员工希望从工作中得到什么,这种希望的获得一方面需要管理者在平时对员工多关注,了解他们切实的需求,另外还需要多沟通,直接询问员工的需求与期望,这样,在一定程度上就能做到按需奖酬,对于员工的工作激情具有很大的调动作用。

  2. 奖励的多少应于员工的工作业绩相互挂钩。管理者奖励员工的目的是为了使员工的行为有助于组织目标的实现,如果奖励不与员工的的工作绩效挂钩,那么奖励就失去了意义。可以通过按绩分配,效益分享,按劳分配,目标考核法等

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