企业员工高离职率剖析

员工管理2018-10-16李天扬老师

下图为深圳某私营企业员工司龄统计数据,该公司成立1999年,现近员工500人(注:加上河南分公司员工总数约为2000人),从统计图上看,目前深圳公司司龄40%在一年以内,60%在两年以内,90%在三年以内,而三年以上的只占了10%,这一数据,给人的第一印象,下的第一个判断:公司人员流动性较大,离职率较高,对于公司来说,这是一个失败的因子。

员工离职,是每个企业都需面对,也是必然的,而不同的是,高低问题,多少的问题,当然,高与低,多与少,并不能概括的给公司下一个结论:就说好与坏,但是,过高的人员流动,过高的离职率,必然会制约公司的持续发展,直接影响到公司管理经营中的各项活动,而作为公司管理者,面对这一处境,如何去反思,如何去制定应对措施,在这个问题上,我们很多管理者,急于求成,在整治措施上不加可行性分析,不作前期调查,不做管理分析,就自主性的推行并不符合公司实际情况的管制办法,或者过分依赖某一特定管理层,最终结果是变本加厉,反原有的溃口越行越大,管理层也是换了又换,其境况还是不能得到解决,如此下来,最终的受害者还是公司本身。

公司发展的过程本身,就是一个探索的过程,如果关键管理层人员更换频繁,导致的最终结果是:公司始终找不到适合于自己的发展方向和管理模式,高流失率、高离职率从一方面来分析也就是说直接影响到了公司管理模式的沉淀和成型。

究竟是什么导致公司离职率居高不下?这是管理者应该思考的问题,而不是追问执行者的过程,公司管理层应该把发展的脚步稍作停顿,回望下公司发展历程,然后向公司、问自己几个问题作出总结:

1、公司发展至今,是什么支撑到了现在?

2、公司需要什么?竞争点在何处?优劣势在那?以及靠什么来留人?

在离职问题上,很多管理者会认为:薪酬福利不满意是导致人员流失率偏高的罪魁祸首,而事实上呢?并非如此,有专项数据显示,在员工离职率偏高的原因调查上,薪酬福利不满意仅仅占据了25%的比率,而导致高离职率的“罪魁祸首”竟然是:“在公司的职业发展不理想”,占49%,近一半的原因比率,也就是说员工不满公司的发展环境才是我们管理者最需要引起重视及需要改善的问题,而且急需采取行动的地方。

1、加班

八小时之外时间逐渐被工作吞噬,强制性的加班指令,已经成为离职的导火索,工作时间与生活时间严重失衡的情况下,迫于压力而不得不这样或那样做的时候,弃休息时间,娱乐时间而选择加班的时候,员工逐渐沦为一个不健康的“员工”,长此以往,员工内心就有了倦意、从而滋生出离职的心里。

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