向上管理的11个秘密

员工管理2018-10-16王华老师

  管理是一个双向的动态过程,员工并不是只能接受老板的管理,还能主动采取行动,对老板施加影响,进行向上管理,把老板变成合作伙伴,实现双赢。

  时代光华特聘讲师释果宁为亚太区企业高层在管理方面提供了相当数量的指导。首先,我会问他们一些问题,其中一个问题是:你和老板的关系怎么样?听到这个问题后,很多人都不知道应该哭还是应该笑。通常,我会得到这样一些答案:

  我的老板……从来都没有给过我时间,也几乎没有真正听过我的想法。

  嗯……我的老板只会告诉我要做什么,然后就等着出现奇迹,对失误的容忍度很低。我不是非常信任他。

  老板……总是对的,国王当然总是穿着衣服的嘛。谁告诉他真相,他就会开枪打死谁。干嘛要自寻烦恼?

  我的老板……从不把我当人看。我就是一头给他干脏活的驴子。

  跟老板接触的越少,我就越快乐。

  天啊。我服务的这些人都是为了让我帮他们构建更好的职业生涯,或者实现梦想什么的。因此,在很多情况下,我的第一项工作都是让他们获得向上管理能力。原因是,说真的,无论你们认为自己的老板有多差劲,他们也都是人,都有弱点和盲点,而且对大多数老板来说,下属都有可能跟他们建立更好的工作关系。如果不行,那我们也总是可以用脚投票,就像许多人做的那样。实际上,80%以上的离职人员都说老板是他们离去的主要原因。老板们要注意啦!

  下面是我的向上管理11条秘诀。上下级关系是双向的,因此请花一点儿时间来考虑一下,你们可以通过什么样的做法来影响自己和老板的关系。

1、上级是人

  没错,千真万确。他们绝对是人,而且和你们一样有长处也有弱点。他们有情感,有压力,有责任,有家庭,有顾虑,该有的都有。他们会很忙,会犯错误,并不总是能看清问题,也不会对什么都能熟练驾驭,而且他们看问题的角度确实也跟别人一样。让我们欢迎他们这些普通人吧。那么,大家就要尽量理解他们,不要轻易对他们下定论,必要的时候要原谅他们,同时尽可能地为他们提供支持。帮助上级取得成功是向上管理的最有效策略之一。首先要把老板放在人的位置上,把他们看成有价值的伙伴。你们不也希望老板这么对待你吗?

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