在企业具体的人力资源实践中,尤其是对于那些拥有诸多业务部门和跨行业业务的企业来说,依法制订和调整企业的人力资源管理政策并非难事。但如何在不同的业务部门之间,尤其是在跨行业的业务部门之间确保人力资源实践的一致性却并非易事。一般来说,企业合规管理最难处理的恰恰就是如何保证企业不同业务部门之间人力资源管理实践的一致性。
3、企业文化推动
积极的员工关系管理是否能够在企业顺利推行,取决于企业是否真正建立起了以人为本的企业文化。大量的实践表明,员工关系问题的背后反映出的往往是员工的直接主管人员的管理问题。如缺乏人员管理经验与技巧、不成熟、处理问题情绪化、简单粗暴、对人不尊重等等。对于企业的管理人员出现的这些问题,除了对其进行管理培训之外,一个行之有效的解决办法是在企业之中构建一种尊重人的文化和组织氛围,让每一个管理人员都清楚地知道什么样的行为是符合企业尊重人这一理念的正确行为。
积极的员工关系管理,其任务之一就是要通过企业文化来塑造企业管理者正确的管理行为。
4、劳动案例剖析与分享
企业以过去及当前发生的劳动争议案例为基础,深入剖析劳动争议发生的背景及原因,总结过去的经验和教训,制定未来的预防措施。在此基础上,企业还应当剖析其他企业的劳动案例,举一反三,对企业劳动实践的各个方面作出分析和评价,以自我劳动稽核的方式方法定期对自己的人力资源管理实践进行审计,以规范企业的人力资源管理实践,确保企业日常的人力资源管理政策和实践完全合规。
5、新管理者培训
如果一个团队常出现员工关系问题,该团队的主管往往存在着一定的管理问题。因此,如何提高一线主管人员的员工关系管理技能至关重要。一种常见的做法是,企业对每一名新招聘或者新提拔的主管进行必要的培训。在培训过程中,将积极的员工关系管理加入其中,使得主管们从走上管理岗位的第一天起,就树立起积极的员工关系管理的意识,以积极的员工关系管理的要求规范自己的管理行为。
此外,积极的员工关系管理的内容还包括提升员工士气的各种活动。通过形式多样和丰富多彩的员工文化娱乐活动,陶冶员工的情操,塑造员工积极向上的精神。