人性化经营管理与制度化经营管理是并行不悖的，是一个事物的两个方面，作为经销商老板，只有意识到人性化经营管理工作的重要性，并作为一项提升企业核心竞争力的重要手段来抓，经销商才能得人心者得天下，才能与基层员工风雨同舟、同仇敌忾、才能在日益激烈的市场竞争中脱颖而出，不断地获得更大成功。

　　符合中国文化传统。中国几千年的亲情文化传统，决定了在中国进行内部员工经营管理，不能是单纯的制度化经营管理工作，必须要是建立在亲情文化基础上的制度化经营管理工作，作为经销商的企业，规模小、实力弱、吸引力也不强，在这种情况下，在基于日渐制度化经营管理工作的前提下，重视人性化经营管理，符合中国的国情以及经销商自身状况。

　　孔子提倡并努力实践发愤忘食的精神，鄙视饱食终日无所用心的人生态度，他发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将至(《论语·述而》)《易传》中的天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物的人格理想，《荀子》中的人定胜天的思想、无不体现出一种阳刚向上、富有竞争精神的向度。

　　这种精神已经普遍化和社会化为中华民族的内在性格，如果将自强不息的精神运用到企业文化建设中去，那将充分调动发挥员工的积极性、自主性和创造性，增强组织的向心力和凝聚力，使整个组织充满活力地向前发展。

　　西方的现代企业管理工作也不是见物不见人，企业管理工作并没有进入所谓以决策理论、系统科学和定量分析为中心的现代阶段，而是更重视人的因素，强调以人为本、以人为核心。孔子已所不欲，勿施于人和己欲立而立人，己欲达而达人的仁爱思想反映了儒家对人的本性的理解，它是源于人的血缘亲情形成的一种内心感情和自觉的道德意识，以此推及社会人群，就是人际伦理关系的道德准则，其本质就是爱人、关心人、尊重人。

　　什么是人性化经营管理?所谓人性化管理工作，就是一种在整个企业经营管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的经营管理工作模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划，等等。人性化经营管理是将人性学理论应用于经营管理工作，按照人性基本属性进行经营管理工作的经营管理哲学。

　　人性化经营管理是一门经营管理的艺术。企业的生命在于人力，企业的最大资产是人才。这一理念是提升企业凝聚力，建设企业文化的最重要准则。秉承这一理念，众多企业建立了自己杰出的团队。一个领导者亲和力的大小，是判断其领导力的重要指标。一个优秀的经营管理工作者，不在于其自己有多大能力，而在于其确定的方向是否正确，能否号召大家一起努力。一个企业如何用好人，决非小事，它直接影响着企业人力资源的开发和效益的增减。人是企业的灵魂，是活的资本。离开人，企业只能唱空城计。