3、在知识工作者的工作、任务和责任中必须包括不断创新。

　　显然，这点完全区别于体力劳动者。

　　体力劳动者不太需要创新，他们的职责是按要求按标准做好每一个动作。尽管在今天的一些大型制造企业中，也鼓励一线工人创新，但相对知识工作者来说，创新仍旧不是必需的。

　　而知识工作者则完全不同，不断创新是知识工作者重要的职责。

4、对于知识工作，知识工作者需要不断受教育，他们同样也需要不断指导别人学习。

　　学习，对于知识工作者来说甚至等同于工作本身，他们需要不断受到教育，更重要的是，指导别人学习，更成为了知识工作者的职业素养之一。

　　对于知识工作者来说，教会徒弟饿死师傅的境况一去不复返，指导别人学习也是知识工作者自我成长的重要部分。

5、我们不能或至少不能只用产出的数量来衡量知识工作者的生产率。质量至少与数量同样重要。

　　对于知识工作者来说，计量企业管理办法与对应的考核显然已无用武之地，判定知识工作者的工作成果，质量的重要性无庸置疑，正如德鲁克所说，质量至少与数量同样重要。

6、最后，要提高知识工作者的生产率，组织应把知识工作者看做‘资产’，而不是‘成本’，并给予相应的待遇。

　　倘若是成本，当然是越低越好，但若是资产则截然不同了。克扣工资，尽可能压低用人成本，这样的企业显然没有未来。

　　这点对于中国企业，特别是实力还不够强大的中小企业来说，是个挑战，而且是必需适应的挑战。

　　作为老板你愿意也罢，不愿意也罢，必须转换用人的观念，用资产来看待知识工作者。

　　今天的企业，最大的资产是在知识工作者的脑袋里，而不是指企业里那些有形的物料。

　　如何让这些知识工作者安心于本职工作，待遇，以资产角度界定的待遇，自然也是十分重要的一个因素。当然，不仅仅限于此。

　　最后，正如德鲁克所说，在所有这些要求中，除了最后一个外，几乎每一项都与提高体力劳动者的生产率所需的措施完全相反。

　　是的，我们正迎来以知识工作者为主的人才梯队，作为总裁，作为企业管理办法者，只有转换用人观念，激发知识工作的主观能动性，鼓励知识工作者不断创新，重视知识工作者工作成果的质量，而不仅仅是数量，以合作的思维方式领导知识工作者们，企业才会迎来更加美好的明天。