格兰特补充谈到,从根本上来说,人们对从工作中得到的东西拥有相同的渴望,只是他们为获取这些东西的思路不同而已。这个名单的顶层是内在报酬(intrinsic rewards)(也称为内在奖励、内在奖酬),比如,从事令人愉快的工作的机会,体验个人的发展和成长,以及获得成就感等。人们第二看重的是外在报酬(extrinsic rewards)(也称为外在奖励、外在奖酬),其中包括地位和升迁,以及利他行为,比如:为他人和社区做出贡献的机会。在这个名单中位列第三的是友谊和休闲。有趋势表明,内在和友谊价值观在渐渐减少,而休闲和外在价值观在不断增加。格兰特谈到。但是,总体而言,婴儿潮一代、X一代和千禧世代成员工作价值观的相似点超过了不同点。
他为特温吉的研究发现提出了两点说明。第一,我们知道,Y一代的很多人不怎么愿意‘延迟满足’(delay gratification),他们比前辈更喜欢立刻奖赏自己。第二,就休闲时光对自己的重要性而言,Y一代的评分稍高,这意味着如果我希望吸引Y一代员工来公司,我就应该增加有助于他们将更多的时间用于工作以外兴趣的特别待遇,比如,弹性工作制;或者将他们的这些兴趣整合到工作时间里,比如,由雇主发起的志愿者活动等。