如何留住员工的心(2)

员工管理2018-10-16李天扬老师

  明确的职责可以让员工更好的专注于自己的工作范围;能让专业人士更好的在自己的专业范围内发光发热。

  任何职责的不明确都会导致企业成员中出现随意散漫的工作习惯,造成该处理的事情没人处理,影响工作效率,也会影响工作质量。

2、适当放权

  很多高层领导的特色是要么不管,要么什么都管。小到开会报告,大到每一个客户,什么事都亲力亲为。让员工觉得做起事情来如同绑了手脚,即使有什么好的想法也无法开展,结果可想而知。

  放权可以使领导者走出权力的困扰,使授权者增加自主性,提高工作的能动性,最终获得更快的个人成长。华为就是一个很好的例子,任正非说:华为的今天不是我的功劳,是全公司的骨干们,在茫茫黑暗中,点亮自己的心来照亮公司前进的进程。

3、疑人不用,用人不疑

  古有任人之道,要在不疑。今有疑人不用,用人不疑。可见,对于人才的信任是从古至今都提倡的。

  海底捞有一个很有趣和大胆的规定,所有的员工都有免费赠送一盘菜的权力,菜的价值不限,根据不同员工的级别甚至还有免单的权力。有人就问:你海底捞不怕有人滥用职权吗?海底捞回应:我信任他们!

  这种用人不疑的态度虽然有点盲信,但这份信任背后却换来了1.5万员工的死忠。

  让员工明确自己的职责,对基层员工职责范围进行一定的放权,并给予一定的信任,创造出一个理想的个人发展环境,也一定的增加了员工对企业的归属感和信任感,从而使得企业本身得到更好的发展。相比之下,我们常常谈起的薪水,对于真正的人才来说只不过是一个诱人的苹果,当考虑到个人发展,以及最终的职业规划时,他们便会转向更加实在的东西,这就好比诱人的苹果失去了它的作用!

  所以企业主,和企业管理工作层们,当你们苦恼于如何改善薪资福利留住人才时,不妨好好考虑下是否提供了适合人才个人发展的良好环境。

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