管理者不良情绪产生的原因主要来自于三个方面：一是来自管理者自身的原因。首先，根据詹姆斯兰格的情绪理论，该理论认为情绪是对身体变化的感觉。所以，当一个人的身体状况欠佳时，就会影响到情绪。其次，人际交往也会影响到情绪。作为管理者，其人际交往范围较广，不仅要管理下属，也在接受上级的管理，交往过程中难免会出现负面情绪。最后，管理者工作能力和自身素质也会影响到情绪。作为管理者，需要有相应的工作能力来开展自己的工作，如果自身能力水平无法胜任，就会产生不良情绪。同时如果管理者面对工作中的困难无法自我调整，也会产生负面情绪。二是来自外部环境的影响。在竞争激烈现代社会，管理者面临高强度的工作压力和晋升压力，管理者所担负的责任越来越重，长期的高消耗、高紧张状态，容易导致消极情绪的产生。三是来自家庭方面的影响。家庭往往是困扰管理者情绪的一个重要因素。家庭生活中的一些不愉快以及来自经济方面的压力等一些现实问题，如果得不到正确的处理，就会产生负面情绪并带到工作中。

三、如何避免踢猫效应

　　通过对踢猫效应产生的原因及作用机制进行分析，我们发现，控制和减少踢猫效应的发生关键在于阻断其影响因素及传递路径，在日常管理中，可以阻断的环节主要包括：管理者自身;处理情绪的方式;管理者人际关系;管理者家庭环境。所以，有效防范踢猫效应的发生，应从以下几个方面着手：

1.加强自身修养，正确对待错误

　　管理者要避免成为踢猫效应的参与者，需要拥有良好的风度。在面对压力情况下仍能保持平和的心态，面对突发状况能够从容不迫，能与人为善、真诚、宽容，不随意迁怒于他人。恰当的处理错误方式往往会带来不一样的效果。有一个故事：在一家餐厅里，一位顾客突然指着自己的杯子，对服务员大喊：服务员!你们的牛奶是坏的，把我的一杯红茶都糟蹋了!服务员一边道歉一边说：真对不起!我立刻给您换一杯。很快服务员重新换了一杯红茶送了过来，旁边还放着新鲜的柠檬和牛奶。服务员轻声对这位顾客说：我能不能建议您，如果加了牛奶，就不要放柠檬，因为有时候柠檬酸会导致牛奶结块。顾客的脸一下子红了，因为牛奶坏了是因为加了柠檬。这位顾客匆匆喝完茶，离开了餐厅。旁边的一位顾客看到这一情形，笑着问服务员：你为什么不直接告诉他呢?本来就是他的错。 服务员笑着说：因为他粗鲁，所以才要用委婉的方式对待，因为事情一说就明白，所以才要心平气和地说。