所以，这些新科技越普及，管理者从事增值工作的时间也就越多，这些工作包括激励员工、规划工作以便让员工更投入、培养员工的能力、保障员工获取资源以及让员工与组织的其他部分有机联系到一起等。
将以上三点合在一起你便会看到，社会和科技的变化明确并强化了管理者的作用。如果员工可通过科技手段获得工作所需的所有基本支持，那么基层管理者的真实素质就显露无遗了。而当员工拥有更多的选择自由，他们对自己工作的趣味性怀有更高的期望时，为了赢得身边的人的尊重，管理者就必须提高自己的管理水平。
我们永远都需要管理者但在界定他们的工作范畴时，我们会变得更聪明。
