试用期员工的沟通管理(2)

员工管理2018-10-16王新老师

  内容的确定对于考核和谈话的内容,要从知识、技能、态度、需提高四个角度考虑,最好用考核表(比如叫〈试用期员工考核表〉)来作备忘记录(此表格的设计可依具体情况制定,此文略)。当然,新员工来的时候都应知道自己的职责和工作目标,用打分的方式就很容易看出需提高的部分。除此,员工的个人生活困难也应涉及,并设法协助解决。

  评语的确定和新员工沟通的评语,要本着公平、公正的原则来确定。对于要提高的部分,管理人员一定要明确指出,而不能有半点儿的含糊。

  双方(或三方)要在《试用期员工考核表》上签字、认可,同时各留一份保存,以备后用。

  跟进的确定这个阶段,和前面的沟通动作是连贯的,主要是对新员工继续指导和观察,是再次沟通、面谈的转承部分。 解决问题的方法是不断做事,通过做事,才能不断修正方向并提高管理水平。

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