商场营业员管理制度(2)

员工管理2018-10-16李天扬老师

  8.未经许可不准上班时间办私事,有事必须请假。

  9.不准无故迟到、旷工。

  10.除收银员外,他人未经许可不得私自介入收款台。

  11.非操作人员不得擅自开动计算机,发生问题责任自付。12.不听从调度,领导有权勒令下岗。

  (七)营业后清理工作

  1.接待好最后一位顾客,要耐心热情。

  2.清点好货款、票证,做好登记记录。

  3.实行日清日结的柜组要及时盘点结帐。

  4.整理好货架,打扫干净店堂卫生。

  5.检查防火、防爆、防盗、防破坏、防水的安全保卫工作。

三、仓储保管制度

  (一)商品验收入库制度

  1.商品到达后,保管员持进货票及时验收货物,即查品名、规格、单位名称、数量、批号、出厂日期,验收无误后,及时做入库手续并签字盖章,然后将第三联交付货方(结帐用)。

  2.商品入库,整箱商品按箱验收,贵重商品拆箱抽验,零散商品要逐个点清,如发现有破损和质量问题,应及时上报,并登记清楚。

  3.入库后要按货编号建立商品卡,并注明商品的有效日期,及时与主管领导沟通信息,避免商品积压过期造成浪费。

  (二)商品出入制度

  1.业务员提货时,必须持盖有财务印鉴的出库单,保管员按单提货,不得随意改变。

  2.出库后保管人在出库单上签字盖章,并将第二联,第三联返回。

  3.代销商品在出、入库单上注明。

  4.保管员按出、入库单及时登帐,每月盘点,及时将盘点表上报财务。

  (三)商品的保管

  1.按商品的类别不同,分别码放,爱护商品,爱护包装。

  2.先出先进的商品,新老不断更换,减少食品过期数量。

  3.定期检查、防虫、防腐、防火、防水、防止保管不善造成商品的损失。

  4.有送错货物,立即调整,有遗失现象立即以书面形式向经理报告。

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