经销商管理人员新技巧分析(2)

员工管理2018-10-15王华老师

7、发挥晨会的作用

  进行业务管理,每天的早晚会非常重要,管理实际是管一些琐碎的事、重复的事,但要避免早会变成千篇一律的说教式,使业务员麻木且腻烦。总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了管理人员来做之外,可以充分调动业务员的参与,如可以请做得好的业务员为其他业务员销售模拟演练、可以进行几分钟成功经验的介绍等,让业务员成为早会的主角,在互动中实现培训目的。

  晨会注意事项:

  晨会时间要因事而宜,不可过短或过长;

  经销商老板早会前要有充分准备,从而让业务员感觉到你的重视;

  注意纪律性时间性,养成良好习惯;

  如进行培训,可适时提问,使听的人集中精力,还可发现是否听懂;

  安排演讲或模拟演练,要事先沟通;

  晨会的最终目的是提升服务水平,提升销售,可适当以销售为主题,公布销售排名前后,以便激励;

  老板本身要注意语言艺术,不要让早会变成批评会。

8、坚持不懈地培训

  单单晨会培训是不够的,除参加企业内部组织的定期培训之外,经销商还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,培训时间不要太长,一个小时以下,安排不同的培训主题,日积月累的培训会对业务员的素质有所提高。

9、管理者要具备培训、指导能力

  管理人员培训业务员,首先要自己先明白,产品知识、销售技巧等,作为一个老板自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。

10、学会应用表格管理

  在进行经营管理中,很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行,针对产品信息、销售数据、对手信息等很多是要业务员参与来做的,比如同城其他竞争品牌的信息,可让业务员去市调取得,业务员的视角是不一样的,这样不容易汇总,可以发规范的表格下去,将所需内容列出,业务员只需填上相关内容就可以了,最后一栏让业务员写分析,这个角度不限,业务员是前沿服务人员,有些观点是最有发言权的,他提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。

11、划定销售任务,激发销售热情

  在进行以上的所有管理活动中,最核心的目标是销售。经销商管理的方式可以因人、因地治宜,灵活运用,但对业务员的销售业绩考核不能有任何放松,毕竟这是他的职责所在,对其制定合理销售任务,月、日加以细分,完成的好坏是评定是否优秀的标准,跑得再勤、马匹拍得再好、纪律遵守得再好,不创造销售是没有意义的。没有压力就没有动力从销售任务上刺激销售热情。

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