6.对不讲情理法的员工，能不能用管理魅力进行管理?

　　解决思路：

　　不讲情理法的员工其实更强调自己心目中的情理法，他很可能是对上司不满或不够信任，对于这种另类员工，更应该用管理魅力进行管理。但不能用一般的管理魅力。否则，不仅无效，还很危险。这就要求管理者必须更加努力地提高自己的管理魅力。

7.对能力一般却非常自以为是的员工，作为主管如何帮助他们实事求是地踏实工作?

　　解决思路：

　　自以为是的人往往能力一般却很要面子，自尊心很强，大都清高，对人对事常有些不屑，管理者如果比较强势，会经常看到他们的负面。这类员工通常有一技之长，渴望上司有具体的要求，而不是一味打压。对他们要少批评、少责怪，并且多鼓励、多表扬，给他们成长的机会，使其能力与职位进一步匹配，这是促进他们提高能力的基本策略，也是上司提高自身管理魅力的机会