5.加强信息化建设
进入移动互联网时代,公司在开通网上营业厅之后,需要深化和电子商务公司的数据对接,打造顺畅的电子商务物流平台。公司应开通手机版网页,支持客户手机下单。公司也需要支持灵活的移动办公。德邦物流应该加强物流公共信息平台的建设,与行业企业紧密联系。在供应链一体化方面,延伸EDI(电子数据交换)系统的应用范围,实现和合作企业之间信息的实时共享。德邦物流应开发智能车辆调度系统,实现车辆的高效调度;开发智能配载系统,提高车辆的配载效率。公司应大力推广PDA移动扫描设备,实现数据的实时扫描和传递共享。同时,进行BI(商业智能)研究,让信息支持决策。
6.构筑战略联盟
企业面对激烈的市场竞争,保持绝对竞争优势已不太现实,而是普遍和竞争对手保持一种竞合的关系,构筑战略联盟。德邦物流可以利用中国邮政等竞争对手的物流网络。面对物流业普遍存在的最后一公里问题,公司可以和其他物流公司合作构建共同的城市配送体系,实现共同配送;可以共同完善物流公共信息平台,实现物流资源共享;可以与国际物流企业合作,拓展发展空间,积极融入国际物流体系。
7.推行标杆管理
德邦物流的发展,从来都不是闭门造车,而是以一种开放的心态办企业,加强和同行的交流合作,持续改进,不断进步和赶超。德邦物流一直关注UPS、DHL、联邦快递、TNT和顺丰速运的发展,积极学习和借鉴一流物流企业的成功经验,打造公司的核心竞争力。德邦物流学习联邦快递,重视员工、服务和利润。公司相信员工,关心体贴员工,发挥员工的积极主动性和创新性,更好地服务于公司的客户,帮助公司获得更多利润。公司将利润分配给员工,保证员工的收入始终处于行业领先,激励员工,提升服务水平。