经营者意识到如果不进行变革的话,企业的发展必然会遇到巨大的危机,为了重新激发员工的工作激情,韩特健企业导入的新的绩效管理制度,通过对成的核算后,对一线员工采取计件工资制度,对高级技师、中级技工、普通技工采取加工量基数的要求,每件产品给予单件的计件费用,并要求员工的返工率不得超过3%,超出比例后计件工资降一半,并且规定如果组长协助员工处理产品的话,将从员工的计件工资里提取30%每件的费用转给组长,做为组长的代理佣金。
计件工资制度实行后,韩特健的生产线发生了翻天覆地的变化,返工率骤降到2.5%,员工争先恐后的要求生产加量,并且非常主动的向技术人员、班组长询问技术改进的问题,同时混日子的状况不再出现,组长真正实现了有效管理。
韩特健的企业情况是现在很多生产型企业都在面临的问题,人员数量在不断增加,但相对应的绩效设计xuexihr.com/h/j却并不到位,这种情况下就会滋生很多的蹭、混现象,企业必须变换管理方式,促使员工从被动执行转变为主动创造,让员工从为别人做事的思想转变成为自己做事的正确轨道上。
[例]18世纪,英国将囚犯运往澳洲做工。运输承包给私人,政府按上船时运的人数付费。船主为牟暴利严重超载,囚犯死亡率奇高。政府无奈改制:由上船时按人数付款,改为下船时按人数付款。死亡率骤降到1%。
绩效机制的设置要遵循权力设计、责任明确、奖惩办法三大体系来梳理,确保责、权、利划分清楚。同时对负责重要考核模块的人员也要导入绩效要求,以使其能公平、公正的保证机制的进行,上面案例中的韩特健企业在关键的质检模块里,对质检人员导入了绩效机制,要求他们严抓质量,一旦经质检通过的产品在市场造成的返工率达到3%即给相关质检人员500元的绩效处罚,反之,则得到1000元的绩效工资,这种规定下,质检人员自然不会拿个人利益冒险,对质量工作的严控,也使得公司的质量快速上升。
机制来促进正常运转
企业在导入正确的绩效机制后,必须有一套配套的管理机制来促进绩效管理的运转,为了避免在运行过程中的考核方与员工造假的情况,导入第三方监管是最为公平的考核方式,由公司主要领导与技术人员组成第三方小组,对考核人员进行定期抽检、结果检查等方式,以确保绩效小组能正确履行责任。
划分事业制、员工计件制等形式都是能有效调动企业效率的方式,中国的美的电器实行了事业权体制,也是将权责利有效分配,为美的的企业持续发展打下了坚定的基础。