随着一些企业园区的建成，超大规模的社区管理和人员管理成为新的管理话题。与早年大型国企行政化建立配套设施不同的是，今天的企业社区化管理的落脚点是考虑解决员工的实际需要，增加员工归属感，从而帮助企业实现增值。在中国，企业社区化管理最佳实践名单上，不再只有跨国公司，本地公司也开始崭露头角。

这里不是托儿所，但随处可见积木、巧克力、懒人球(开会用的座椅，呈球状);这里也不是医疗诊所，却拥有随时待命的牙医和家庭医生;这里更不是公园，但路上随时可看到骑乘用的电动滑板车或者Green Machine车(一种适合于11岁儿童的玩具车)，以便行人往返于建筑物之间。

这里的人个个有故事走在路上与你擦肩而过的人或许开发过你的桌面浏览器;和你一起打台球的人可能为你的研究生课程编写过教材;与你共进午餐的人或许发明了你正在使用的编程语言。

没错，这里就是全球最大的搜索引擎Google公司的所在地。但不同于一般的公司，这里更像是一个社区。除了上述具备的娱乐、休闲等功能，Google的企业园区还为员工提供免费的班车和轮渡服务接送雇员上下班，而且这些交通工具都有无线互联网服务，员工在上下班途中也可以方便使用。

如今Google的社区化模式正在全球各地的企业间兴起。社区化的配套设施与服务很好地满足了公司员工的需求，从而使得这里的员工更加有归属感，这自然而然地更加激发他们的工作热情。

随着中国许多企业园区的建成，面对不同于以往的复杂性，中国企业的社区化管理面临巨大的挑战，管理者如何进行社区管理和人员管理?

一、社区的意义

如同全球的趋势，中国社区化甚至城市化的企业园区亦越来越多，中关村科技园、上海浦东张江园区以及网易、阿里巴巴等企业的公司园区都陆续建成。为何今天会出现大量的社区化、城市化公司园区?

管理学大师亨利。明茨伯格(Henry Mintzberg)在其《公司社区化》一文中这样解释社区存在的意义：人类是群居动物，如果没有一个更广阔的社会系统，我们就无法施展自己的能力。这就是‘社区’存在的意义，社区就像是一种社会黏合剂，把我们凝聚在一起，共同追求更大的利益。

而从中国企业园区的建设来看，上海交通大学安泰经济管理学院院长助理唐宁玉教授对《第一财经日报》分析：不管是何种类型的园区，最终都是追求整体利益的最大化。在上海德必文化创意产业发展有限公司副总裁万里江看来，中国企业园区的繁荣，是由政府、政策聚焦和公司商务社交相互作用的结果。