中小企业留住人才的三招五式

员工管理2018-10-15王华老师

带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂安德鲁-卡内基

企业成功靠的是人才。一个人在进企业之前只是一块材,战略型人力资源管理就是要塑造这块材,激励他把才发挥出来,变成人才,从而为企业创造更多的财。怎样才能够把材变为财,并且把这个人才留在企业,然后为企业创造更多的财,股权激励专家张雪奎教授认为要做到如下几点:

寻求善于思考的员工

人类与其它动物相比拥有更具有思维能力的大脑,这也是什么人类进化发展数度比较快,而其它动物发展比较慢的原因。人类发展同样取决于人类运用大脑思维创新能力,大社会如此,企业小社会依然如此。一个企业的健康发展运转需要组织中的每个个体都能发挥主观能动性,这样的组织才会充满生命活力,这样的企业采用有发展的潜力。

可以从很多方面肯定一个员工是否善于思考,比如:善于思考的员工不是每件工作都要领导布置了任务才去执行,这体现在工作主动性上面。一些可以预测到的工作任务他们会提前做好整备。再譬如:一件工作可以用不同的方法解决,善于思考的员工会尝试并选择最优秀的高效的解决办法。还譬如:发现工作存在的问题时,善于思考的员工善于总结经验,带着问题和解决方案一起汇报等等。所以,我觉得做一个善于思考的员工不仅仅是一项工作、一个制度的执行者、还应该是一个工作的探索者、一个制度的修正者。因为,能力再强的领导他的精力总是有限的,他的实力方位也是有限的,他无法完全及时估计所有工作的进展情况,但是作为工作执行者你却可以,而却只有做一个善于思考的员工才能做好领导的左臂右膀。

如果信息总是由上而下的传达,企业机制容易僵化,所以信息在下达的同时,还需要每个岗位没给阶层的员工主动将执行情况向上反馈,这样才能使信息统一,提高执行力,保证企业健康的成长发展,而这一切过程以及每个细小的环节都离不开善于思考的员工。

在应聘应试的时候IBM认为,有服务意识的人对周围环境的敏感度较高,具有一定的判断分析能力,能在与人的交流中发现弦外之音;而有创新意识的人必然具有独立思考能力,不会简单地用YES或NO回答问题。所以面试时,他们经常会设置一些看似无关紧要而且无从下手的问题,来考验应聘者。

譬如,他们会问前来面试的人员:你知道美国有多少加油站吗?如果对方未经思索就回答对不起,不知道,那么他一定不是IBM的考虑对象。如果该员工回答说美国一共有多少辆车,按照需求计算,大概会有X个加油站,那么这一关就基本通过了。IBM要的并不是准确答案,而是考验面试者是否善于思考,是否具有一定的逻辑推理能力。

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