此外,日本的机构养老主要采用一次性入住费+管理费+介护收费的模式,其中一次性入住费主要覆盖前期投资,管理费和介护费负责运营成本支出和盈利,收费模式清晰。
通过借鉴这些有益经验,保利地产升级了养老思维模式。保利的养老战略是基于中国家庭观念上的中国养老模式,不是造概念圈地盖房子,而是实实在在地通过专业机构提供周到的服务;不是西方那种大的老年社区,也不是那种环境宜人但是地处偏僻的养老院,而是让老人能够跟子女近距离生活在一起的养老模式。宋广菊强调,比如社区养老,白天有日托中心,用轮椅校车每天接老人去康复、上课;中午吃饭,有老年大学;下午送回家,提供上门服务。
宋广菊表示:我们希望通过对‘居家、社区、机构’三位一体养老模式的摸索、实践与经验沉淀,推动服务、配套和专业标准的建立,为社会提供一整套养老产业解决方案,让更多企业、更多城市能够借鉴这套模式。
保利养老机构品牌和熹会为探索养老产品蹚出新路
在养老地产的经营模式和服务模式实践上,保利地产取得了不少经验,也形成了自己的养老机构品牌和熹会。和熹会品牌旗下的专业养老介护机构,以健养结合,身心并护为宗旨,为老者系统提供医疗、照护、康复、营养、心理疏导、娱乐六位一体的高品质养老服务。
保利地产在多地积极尝试,打造了一系列和熹会养老项目,构建适合中国国情的养老机构和养老模式。位于北京西山的保利和熹会养老公寓,突出医疗护理优势,管理团队以北大人民医院退休专家为核心组建,照护服务团队多数具有护士资质,采用整体责任制照护模式提供全方位养老诊断服务。机构内特别设有内科、外科、中医科、急诊科专业医疗机构,999急救中心驻点、三甲医院绿色转诊通道,由三甲医院资深专家提供诊断服务,全面评估身体状况,制定最佳的健康管理方案,为自理或非自理老人提供不同等级的护理服务。公寓采用会员制模式(会员费和医疗押金均可退),健康老人月费最低仅需3400元(含床位、护理和餐费),在同档次养老机构中具有明显优势,已成为北京入住率最高的民办养老机构。
在广州琶洲的保利和熹会养老公寓,与高端项目保利天悦相结合,在综合社区内进行社区+专业机构养老产品培育。该产品包括1.2万平方米自理型老年公寓、6000平方米护理型老年公寓,涵盖老年俱乐部、专科门诊、医疗康复中心、自理型养老公寓、护理型养老机构等模块,兼顾舒适居住、医疗、护理、康复、营养、洗衣、娱乐、学习等等全面系统的适老生活功能。该项目由具有丰富养老建筑和医疗建筑经验的深圳筑博设计公司担当设计,由广东永爱养老产业进行适老化部品设计和配置,设计、建造和装修标准均为国内领先,这也是保利地产未来将在全国全面铺开的标准化产品。该项目预计采取月租金+月服务管理费的模式,最终目标是让养老产业能够自己造血。此外,保利地产在上海西塘越项目建立一地入会,多地养老的雏形,形成与旅游地产相结合的网络平台。