简化丧葬费报销程序

　　为了提升服务质量，树立窗口形象，包头市养老保险中心实行了全局统一考勤、统一着装、工作人员挂牌上岗的管理制度，还制定了16项规章制度，人手一册。

　　在包头市养老保险中心的业务大厅内，政策咨询台、业务指导台可见。服务标准、办事指南、办事流程、相关政策全部上墙，一目了然。内设饮水机、宣传材料筐，还为残疾人设了专座。领导带头值班，随时为前来办理社会养老保险的群众答疑解惑，并诚恳接受群众的监督。

　　为了给参保群众提供更加方便、快捷、满意的服务，包头市养老保险中心还根据群众呼声，筒化了很多经办程序，如丧葬费的办理:结合民情民愿，包头市养老保险中心及时制定出台了《关于筒化办理领取丧葬费业务程序》的规定，如五七工领取丧葬费时无需通过原单位，只需提供死亡人员火化证原件复印件、派出所出具的死亡销户证明原件复印件和丧葬费领取单原件即可办理。企业退休人员办理丧葬费的，对于无法找到原单位的，且退休人员没有移交市退管中心管理的，也按照此筒化程序办理。