问：初次办卡怎么办?

答：购A卡(电子钱包卡)到我市指定建设银行办理，以后充值可到公交集团各售卡网点或指定建设银行网点充值。第一次办理需持身份证。

建设银行办理网点：

中国建设银行股份有限公司承德住房城建支行，联系电话：0314-7980440，

中国建设银行股份有限公司承德丽正门支行，联系电话：0314-7980364，

中国建设银行股份有限公司承德头牌楼支行，联系电话：0314-7980577，

中国建设银行股份有限公司承德双滦支行，联系电话：0314-7980596，中国建设银行股份公司承德滦河分理处，联系电话：0314-4312021，中国建设银行股份有限公司承德九华山支行，联系电话：0314-7980567，

营业时间：9：00-17：00。

第一次办理B卡(市内职工月票卡)、C卡(通用职工月票卡)需持本人身份证(正反面)复印件一张和近期1.5寸白底免冠照片一张，到公交各售卡网点填写月票领取单并注明联系方式，凭单4天后在原办理窗口取卡。

第一次办理D卡(市内学生月票卡)、E卡(通用学生月票卡)需持本人户口本或身份证、近期1.5寸白底免冠照片一张和学生证(或贴有照片的学校证明信)到公交各售卡网点办理。

公交集团网点：火车站广场公交综合楼一楼，火神庙公交集团GPS指挥中心一层，美风小区公交IC卡服务中心，锦绣城公交枢纽站IC卡充值点，营业时间：8:00—17:00

问：公交IC卡的安全性能怎么样?

答：公交IC卡采用的是CPU卡，里面带有微处理器，该卡由承德公交集团与建设银行联合推出，芯片具备银行金融安全级别。不仅可以在承德区域内享受公交车乘车优惠，还可以在建设银行办理存取款、投资理财等金融业务，更可专享建行即将开展的公交卡专属消费优惠活动。刷卡时，卡片与车载机之间需要进行多次认证，真正做到一用一密，没有被复制的可能。

问：如何正确使用公交IC卡?

答：刷乘时需将卡平面靠近车载机或手持收费机的刷卡感应区10厘米以内刷卡，车载机发出“嘀”的一声或语音提示后，即完成一次乘车收费，同时显示屏上显示该卡余额。乘客刷卡完成后，应迅速将卡移开感应区，不要在感应区内停留、抖动，“电子钱包卡”带人乘车时，应间隔2秒钟后再次刷卡，“月票卡”、“特种卡”不能带人乘车。