(五)实行联合调处制度，妥善调处重大矛盾纠纷。实行“党政领导、综治协调、部门配合、村居参与”的模式，实行重大矛盾纠纷联合调处。对重大安全生产事故、重大交通死亡事故和重大群体性事件，我们由镇综治办牵头，派出所、司法所、村居干部及相关部门参与，联合开展调处。今年来，镇综治中心和派出所共成功调处18起死亡纠纷案件，11起重大疑难矛盾纠纷。诸如民利村外来民工儿童溺水事件、百步村涉及横街镇人员的交通死亡事件、盐业村涉及徐三村的交通致死事件、区“9.9”事件涉及镇东村死者家属调处等多起可能引发重大不稳定的事件，都得到成功调处，彻底扭转了以往“逢死必闹”的局面。

四、严格责任追究，加强信访监督约束

切实加强对各级领导、工作人员的监督约束，加大对违法上访的打击力度，切实维护信访秩序。

一是加强对信访工作人员的责任追究。出台《乡镇维稳(信访)工作责任追究暂行规定》，对漠视群众诉求、工作不到位、责任不落实的单位及相关领导、责任人进行责任追究，视情作出通报批评、黄牌警告、一票否决等处罚决定，处罚结果和考核奖金、年终评优直接挂钩。同时，开展“驻村质询”活动，加强对驻村干部的信访维稳工作督查。由组织、纪检等职能科室成立驻村质询领导小组，不定期向驻村干部质询所驻村总体情况、存在问题、破难情况;对矛盾突出、破难不力的村居，由质询领导小组牵头，组织村民代表召开质询会议，让驻村干部当面接受群众质询，现场解答群众疑问。二是加强对镇村党员干部的纪律约束。对党员干部和公务人员参与过激上访的，由组织、纪检部门找谈话，要求其退出上访，并主动做好亲戚朋友、周边群众的思想工作;对坚持违法上访、触犯党纪条规的党员干部，依党纪条规严肃处理。三是加大对违法上访行为的打击力度。对无理取闹、煽动群众闹事的，由公安部门依法严肃处置;存在打砸抢等过激行为、触犯刑法的，坚决追究其刑事责任;对进京赴省上访或引发群体性事件，影响恶劣的，坚决采取“拘留”、“办班学习”等强制手段;对存在违章建筑、计划外生育、不正当经营的违法上访对象，通过城建、安监、税务、计生部门，严肃执法，依法打击。我镇对6名越级上访人员采取“法制学习班”措施，取得明显成效。

经过几年来的工作实践，我镇的信访工作取得了长足的进展，具体表现为关系更顺畅、网络更健全、机制更完善、手段更丰富。我们深知，信访工作是一项长期工作，需要不懈的努力。我们的信访工作虽然取得了一些成效，但与上级的要求，与其他先进单位相比，还有很大差距。今后，我们将继续创新信访机制，夯实基层基础，不断将信访工作推向深入，努力营造和谐稳定的社会环境。