细微管理显身手
曲建华上任伊始,白天深入车管、事故、外勤中队等窗口部门了解情况,晚上走访车户,同当地群众座谈,饿了在办公室泡包方便面,渴了找点水喝,半月时间,他人瘦了一圈,但熟悉了当地路况和交通状况,掌握了第一手资料。针对交通工作涉及面广,服务对象多这一特点,老曲把工作的切入点选在了文明窗口创建上,围绕便民、利民、提高大队服务水平这一中心,创新服务措施,制定了一系列工作机制。如车管业务推行“首问负责制”和“一站式业务”,简化办事手续,内部传递工作机制,公开业务流程、公开办事程序、公开收费项目和标准,实现管理与服务并举,最大限度为前来办事群众提供了方便。事故处理推行并完善“出警快、勘察快、结案快”的交通处理工作机制,严格按规定、按时限、按程序,公平、公正、公开的处理各类交通事故。
在巡警中队建设上,老曲按照“三基”工程建设要求,本着“抓基层、打基础、求创新、谋发展”的原则,进一步加大资金投入,从适应现代化公路交通管理出发,落实交通安全教育、轻微事故处理、治安管理等项职能,加强了内部量化考核工作,提高了公路巡逻的上路率和管事率,夯实了交通管理基层工作。使辖区交通秩序在较短时间内有了明显改善,受到了上级领导的肯定和人民群众的高度赞誉。
严格执法树警威
交通安全心系千家万户。而农村交通安全工作不是一件容易的事情。尤其是治理农用车载人,无牌无证摩托车更是交通安全工作的重中之重,在一个小县城,要冲破关系网、人情网等等,老曲刚上任就给自己约法三章,不吃请、不受贿、不送人情。他是这样说的,也是这样做的。一次执勤民警查扣一辆套牌车,当事人请老曲的一个老战友出面说情,老曲自己掏腰包请老战友吃了顿便饭,语重心长的做通老战友的工作,按照规定依法做了处理。
九月中旬,大队执勤民警在106国道巡逻时查扣一辆报废面包车,当事人找了好几个局领导说情,老曲都一一拒绝了,最后当事人又请一位领导给老曲打电话,老曲诚恳的给说情的领导讲明报废车辆上路的危害性,得到领导的支持和理解,依然按规定对报废车辆进行了处理。
老曲的严格执法为广大民警做出了表率,威县交警大队警风警纪得到提高。
热心为民受称赞
工作中老曲心系群众,乐于助人,每当见到群众有需要,他总是毫不犹豫地伸出援助之手,一旦发现群众遇到危难,更是挺身而出,积极救助。2008年4月16日11时许,威县辖区106国道(368公里+900米)处,一辆重型挂车(辽C10836)由北向南行驶,与由南向北行驶的大客车(冀R22230)相撞,大客车被撞起火,并迅速蔓延到货车燃烧。货车驾驶室严重变形,司机被卡在里面,情况十分危机。客车乘客数人受伤,现场一片狼籍,场面极其凄惨。当时曲建华进行路面巡查恰逢赶到这里。见此情景,他立即下车组织未受伤乘客开展抢救灭火,并火速通知贺营中队民警和消防队、医院,请求支援。随即曲建华不顾燃烧的大火,奋力撬开货车车门将受伤司机抢救出来。就这样曲建华几次冒着被烧伤的危险,进入客车救出受伤群众。在他们的带领下,中队民警和消防官兵个个奋勇当先,不怕危险,很快就把大火仆灭,把车主损失降到最低限度,车主见到人民交警为维护群众生命财产不顾个人安危,不怕危险,敢于献身精神,感动地流下了眼泪。情不自禁的说:“你们真是人民的好警察,人民的保护神,我的大恩人啊”。