来到学校，学生正在上课。沙玉山没有打扰写信的同学，直接和分管市领导，市委办、政府办、“六城”同创办、城管、交警等部门负责人针对来信中提出的问题，现场查看，试走操场边地面砖，感受防滑性。
“如果所有人都像这名小学生一样，发扬主人翁精神，我们的精准扶贫、城市管理何愁搞不好！”站在操场上，沙玉山现场办公：限时整改学校门前的公交站台；由运管部门强化公交系统窗口管理，强化从业人员素质教育，规范服务提升形象；在全市范围内深入开展市民文明教育活动；交警在校园前路段设立护学岗，确保畅通与安全；一周内解决第一民族实验小学防滑问题，迅速启动全市校园防滑等隐患排查整改。
