到自贡市市民卡服务中心查询,或刷卡时在刷卡机显示屏上能看到余额。
五、公交IC卡的使用
1.普通卡不记名、不挂失,由持卡人使用;
2.学生卡、优惠卡、老年卡、特殊卡实行记名挂失制,限本人使用。申办人若将本人的学生卡、优惠卡、老年卡、特殊卡转借、出让他人使用,一经查实,将禁止该卡使用,并取消其办理此类卡的资格。
3.学生卡、优惠卡在1路、2路、8路、9路、10路五条线路上的普通车上实行7.5折优惠,其它线路上的普通车上与普通卡一样优惠,在全部线路的高级车上实行五折优惠。
4.老年卡、特殊卡在安装有刷卡机的所有公交车上刷卡乘车免费。
5.乘客刷卡时,在刷卡机7厘米范围内保持0.3秒以上便完成一次计费。刷卡机的识别:正常读卡后铃声响一次;3元以下(含3元)时,语音提示“请充值”;余额不足时语音提示“请投币”;如遇非法卡挂失卡文字提示“非法卡”;学生卡语音提示“学生卡”, 优惠卡语音提示“优惠卡”, 老年卡语音提示“老人卡”;特殊卡根据卡类型分别提示“关爱卡”、“优抚卡”、“劳模卡”。
6.乘客刷卡时,刷卡机若发出“嘀、嘀、嘀、嘀”急促短声,表示刷卡交易过程未完成,乘客须将卡再次放到刷卡区。
7.若刷卡机损坏不能刷卡时,乘客须投币,或按司机的疏导搭乘下一班车。
六、公交IC卡的保管
持有公交IC卡的乘客,应妥善保管IC卡,将IC卡避开高温、防止弯折、避免表面磨损、切忌打孔。
七、学生卡、优惠卡、老年卡、特殊卡遗失后的处理
1.申办有学生卡、优惠卡、老年卡、特殊卡遗失后,须持办卡时提供的证件原件到自贡市市民卡服务中心报停,报停起24小时后、15日内到报停处补办新卡,逾期不办,该卡自动作废。需要补办新卡的,请同时提供办卡时的所有资料。
2.补办新卡按新办理IC卡程序进行,并充入核实后的原卡余额。
八、公交IC卡出现故障、损坏后的处理
公交IC卡在使用中出现故障或损坏后,须持卡到自贡市市民卡服务中心进行鉴定处理。
1.经鉴定卡面完好、卡号字迹清晰可辨的,在一年质量保期内,可免费更换同类新卡;