为进一步落实《河北省城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动方案》，推进我省“强转树”工作开展，现就有关工作通知如下： 

一、扎实开展“强转树”专项行动 

各地城市管理部门要提高对“强转树”工作的责任感和紧迫感，制定完善的工作方案，围绕相关重点工作，明确要强什么、转什么、树什么，作出具体的实施计划，切实将专项行动落到实处。 

（一）开展全员学习教育。一是深入开展“两学一做”学习教育，以推进机关作风整顿为契机，抓好全员思想教育工作，开展“增比进位、事争一流”活动，推动执法人员工作作风持续优化、工作效能明显提升、执法素质显著提高。二是加强业务学习。内容要兼顾理论知识和实务训练，方式安排可以灵活多样，要保证城管执法人员每人每月不少于2次的集中学习。三是认真开展干部轮训。各市（含定州、辛集市）城市管理部门要严格按照要求参加住建部、省住建厅组织的处级、科级轮训。对本地区（县、市、区）科级以下执法人员登记造册，并报省执法监察局，同时按计划组织开展轮训工作。 

（二）完善执法制度。4月底前，市县两级城市管理部门要全部完成权责清单的制定公布工作，同步推进三项制度（行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度）的落实。细化、完善行政执法相关制度、程序、标准，实现精细化、规范化、标准化管理。 

（三）改进工作方式。在城市管理执法工作中自觉践行“721”工作法，让70%的问题通过服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决。变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理。坚持“温情执法”，既要强化服务，又要确保执法工作顺利进行，拉近城管执法人员与广大群众的感情距离。同时要主动接受社会监督，努力构建城市管理共治格局。 

（四）强化规范文明执法。各地城市管理执法部门要严格按照公布的权责清单内容，明确执法界限和程序，整肃队风队纪。加强对执法证件的核准、管理，规范执法人员资格，坚决杜绝“无证执法”。通过多种形式在城管执法人员中开展“文明执法”专题教育活动，加强对城管执法人员的宣传教育，提升规范文明执法水平。