地址：常州市龙城大道1280号2号楼B座4楼

电话：0519-85682877

传真：0519-85682850

电子邮箱：Czfgj2016@163.com

　●提出申请

申请表可向常州市房管局申请领取或自行复制，也可在“中国常州”政府门户网站上下载电子版本，具体网址为www.changzhou.gov.cn

1、通过互联网提出申请。申请人在“中国常州”政府门户网站上填写电子版本《申请表》后，通过电子邮件方式发送到本受理机构电子邮箱即可。为了提高处理效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息载体的提示。

2、信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

3、特别程序。申请人申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本部门提交书面申请。

●申请处理

本部门收到申请后，将当场登记。除可以当场予以答复的外，应当自登记之日起15个工作日内进行实质性审查，并根据下列不同情况，作出答复：

（一）属于应当公开的，制作公开决定书；

（二）属于免予公开的，制作不予公开决定书；

（三）属于主动公开的政府信息，本部门已经主动向社会公开的，应当指引告知信息公开权利人；

（四）属于应当主动公开，但未公开的政府信息，应当向社会公开，并且指引告知信息公开权利人；

（五）申请的政府信息不属于本部门掌握范围的，应当告知申请人；能够确定该信息掌握部门或单位的，应当告知联系联系方式；

（六）申请公开的政府信息不存在的，应当告知申请人；

（七）申请公开的内容不明确的，应当告知申请人更改、补充。

因正当理由不能在规定的期限内作出答复的，经上一级政府信息公开工作机构同意，可以将答复的期限可行当延长，并书面告知申请人，延长期限最长不超过15个工作日。

注：依照国家规定标准，适当收取信息检索、传递与复制的成本费。

三、申诉程序

公民、法人或其他组织认为政府信息公开工作中有不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报，收到举报的机关应当予以调查处理。