那么企业如何才能做好知识资产的经营呢?有两个方面，一个是要管理好技术的不确定性;第二个是要管理好市场的不确定性。所谓的两个不确定性，对企业来说非常关键。对此，很多企业有很多很好的做法，这方面的资料非常多，在跟企业家交流时我也非常关注这一点，每个企业都有很好的做法，今天我们来的都是行业里的企业家，所以我想简单介绍一下一个行业内的企业如何应对技术创新的不确定性。下面我想讲一个例子，就是行业内的企业如何通过合作产业联盟来应对技术创新的不确定性。关于这方面我们做过调研，技术创新要降低风险，需要发挥两个方面的作用，一方面就是发挥政府的作用。包括中央政府和地方政府，要提供必要的帮助，比如说对研发的支持、公共技术的研发、财税政策等等，这方面我们跟国外还有很多差距，特别是跟制造业强国，像德国、美国、日本比有差距，目前我们国家也正在改进。另一方面，企业合作也能够解决很多问题，这里我想讲几个例子。一个是技术研发领域的例子，过去我们彩电行业价格战非常厉害，进入一个恶性循环状态，后来他们组建了一个研发联盟，大家一起出钱，共同研发彩电数字化最新的技术，大家注意到没有，最近几年国产彩电功能明显要强于进口彩电，为什么呢?就是因为他们研发了一些新的数字化的技术。第二个是技术标准的成功，在信息产业里面，有一个规律，有一个竞争的策略，发达国家经常采用的所谓的技术专利化、专利标准化、标准国际化。中国的企业如果不跟随国际标准，你的产品就卖不出去，你跟随它的标准对方就要向你收专利费。我们国家一些企业也可制订一些标准，并让这些标准推向国际、推向全球。第三个是产业链合作联盟。柯力总裁柯建东的《管理的智慧》中有一句话我非常赞同，他讲到宁波柯力产品的竞争不是柯力公司的竞争，而是整个产业链的竞争，所以产业链的合作对于创新来说非常重要。对此我也做过一些调研，我特别关注德国、日本制造业为什么这么强，我们国家的制造业为什么在一些关键的地方上迟迟不能获得突破，其中一部分原因就是我们没有产业链提供创新。去年我到东北一家装备制造工业企业去调研，他们生产的产品非常好，他们就找一家德国公司要求给人家做配套产品，德国企业派人来考察之后同意他们的请求，但是德国企业要求这家企业必须采用德国的技术标准，并派专家将德国的标准技术传授给这家中国企业，不仅如此，这家德国企业每年还给他们的产品打价，这是这家企业没有想到的。他们有些纳闷，德国企业为什么对我们这么好呢?其实道理很简单，后来德国企业也跟东北这家企业解释了个中原因，他们说一个好的产品，只有它的每个配套企业都是一流的，才能够持续发展，他们的企业才能够更有竞争力。我看到柯力公司也有类似的做法，技术标准所谓的下移、上移、前移，这是对产业链合作和提升整个产业链竞争的一个很重要的经验。第四个就是市场合作联盟。下面讲一个例子，我在中关村调研，中关村有一批中小物流企业，有一家企业生产的产品，但是他买不起检测设备，这样的情况柯力公司也碰到过，那怎么办?后来他就想到在中关村大概有几十家这样的企业，都买不起检测设备，后来这几十家企业就成立了一个联盟，他们共同出资购买一台检测设备，大概花了几千万，现在他们每家只需要出十几万、几十万的资金投资，共用这个检测设备，不仅如此，后来他们还一起去竞标国内国外的重大工程，因为很多工程是一家企业做不成的，这几十家企业形成一个联盟，一起去投标，比如说后来奥运会的鸟巢的一个项目，就是这个联盟拿到的，所以说特别是对中小企业而言，碰到很多瓶颈的时候，通过企业合作是可以解决的，这个做法被当年台湾的计算机行业大量采用。再就是一些规则，还有一些企业可以联合起来推动一些规则的制订，这在国外非常流行，我们的企业还没有这样的意识。我们也知道，我们的行业里面很多不合理的规则，包括政府制定的规则，我们能不能联合起来，通过行业协会，一起来推动有关部门来改进这些规则呢?这也是在国外是非常流行的做法。因为你是受益者，你不去推动谁来推动呢，但是通过政府做的比较多，政府本来就是利益相关者，我们要改革的就是政府的职能，所以在这方面可以通过企业合作来推动政府改革，这是第二大趋势。我观察到第三大趋势是网络化，现在互联网的普及最核心的一点就是消除了信息不对称，整个市场变透明了。我想很多企业家也明白，市场透明化是把双刃剑，有利也有弊，当你采购的时候，你希望市场透明一点;当你销售的时候，你希望市场不要太透明。所以网络化、市场的透明化，对要素市场、产品市场、企业管理都产生了革命性的影响。根据我的观察有以下几个方面的影响：一个是资本市场反映更快，如果出现供不应求的市场，很快就会被填补;第二个是产品价格更透明;第三个是产品变化快，个性化强。上个月我去福建，福建的一家龙头企业说，三年前他们的一款产品能够卖50万双，现在只能卖两三万双。技术变化快对企业是挑战，同时也是机遇，包括可以开发个性化的需求，开发小众市场，积少成多，改革商业模式，降低成本等等。刚才柯力公司讲到了八期工程，我看了之后觉得非常好，可以说这也是一场工业的革命。我们的客户通过手机业务端就可以全部搞定，这就消除了很多的中间环节，效率大幅提升，不仅产品个性化，而且工艺会更快，缩短了服务周期，网络化对所有的企业都带来革命性的变化，相应的生产方式也发生变化。从早期的流水线生产到后来的精益生产，驱动力是技术的进步，但是企业面临不同的环境，从可预测的市场到一个个性化的、不可预测的市场的变化，现在互联网流行所谓的从B2C到C2B这样的生产模式的变化等等，这是一个方面。同时我们还会看到，大量的互联网企业与传统企业开始竞争，当然关于什么叫传统企业，有不同的定义，这里有几个例子，互联网企业与传统企业竞争，到底谁怕谁呢?我想恐怕更多的是传统企业怕互联网企业。大家聊天时谈到董明珠与雷军打赌的事情，为什么传统企业怕互联网企业呢?因为这两个体系是不同的，对于互联网企业而言，它是进攻型的，投资人愿意承担风险，愿意忍受短期亏损，追寻长期利益，而且企业高溢价。我到京东去调研时问京东是否有盈利，京东说我现在就可以盈利，但是我的股东不答应，他们不让我盈利，让我把钱花在投资上面，所以就是所谓的光脚的不怕穿鞋的，因此互联网企业是处于一个进攻的地位。网络化所谓的互联网思维是互联网企业的一些经验，当然网络化并没有改变企业竞争的本质，没有改变市场法则。企业保持盈利主要靠四个方面：一个是专利技术;二是功能经济;三是网络效益;四是品牌优势。不管你凭借什么手段，最终就是要靠这其中之一来获得持久的优势，作为传统企业，其实我们也有优势，比如像柯力这样的企业，如果我们主动去变，去利用互联网的技术，去利用这些理念，我们就可以发挥我们的优势，我们也可以战胜互联网企业。最后我想说，环境的变化对企业讲是明显的，对于企业来说最重要的是你要形成新的基因，适应新的环境变化，就像我刚才讲到生物界的规律一样，如果我们能够适应这三个趋势，那么我觉得企业就具有了适应新的环境的基因，我想有了这些基因，企业就能快速发展，如果没有这些基因的话，即使是大企业也会被淘汰，以上是我的一点体会，供大家参考，请大家批评指正。
注：本文系国务院发展研究中心企业研究所所长马骏在宁波柯力传感科技股份有限公司30周年庆典上的讲话
