近日,记者走访了岳阳市部分家政公司了解到,由于目前没有统一的月嫂评级标准,月嫂的不同等级由各个公司通过自定的标准划分,随意性较大。所以消费者寻找家政公司,大部分都是熟人介绍。
记者调查:月嫂头衔家政机构说了算
在妇幼附近一家爱心家政公司,记者发现月嫂从初级、中级,高级和特级四个等级,月薪从3500元到7000元不等。该公司负责人介绍,月嫂既有本地人也有外地人,她们都是并经过培训再上岗的。
该负责人表示:“我们有8个特级月嫂,生意好得不行,要提前大半年预约,我们主要是接熟人的业务,因为有很多都是回头客。”
同样在步行街爱婴天使家政公司,月嫂也分四个等级:初级月嫂月薪4000-4500元,中级月嫂月薪5000元,高级月嫂月薪5500元,金牌月嫂月薪6000元。
公司负责人周女士告诉记者:“我们的月嫂一般在30岁到55岁之间,拥有初、高中的学历,基本具有初级证件和相应的工作素质与职业道德素养。”目前爱婴天使家政岳阳店有20名金牌月嫂,目前预订情况都很不错。
金牌月嫂须有4年以上工作经历
对于评级一直比较混乱的月嫂市场,新国标给出了明确的说法。标准将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级等共六档。
标准规定,月嫂年龄应在18岁到55岁,具有初中以上文化程度的女性,具备与等级相适应的服务技能,上岗服务时应着统一工作服,定期参加职业培训,无刑事犯罪记录,无精神病史和传染病等。
对于最高级别的金牌月嫂,“国标”设置了许多具体条件,包括需要取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书(或同等级的相关资格证书),具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,至少累计48个月客户满意无投诉,可以对产妇进行心理疏导,对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健。对于没有相应职业资格证书的金牌月嫂,标准则要求更高:需具备72个月以上的母婴生活护理服务工作经历,累计72个月客户满意无投诉。
新标准有助家政业优胜劣汰