积极借鉴兄弟单位的先进管理理念和机制，将他们的经验与我校的实际进行集成与结合，实现管理工作“零距离”无缝对接，推进开展全能值班工作，增强了学校的活力和后劲。

在方法措施上，找准管理的关键问题，以规范化管理为突破口，确定管理目标，使安全目标、设备目标、技术目标、培训目标等方面更具体，详细，使之成为领导和全体员工的共同目标和自觉行为。制定了我校管理制度和办法。

解放思想汇报讨论活动总结范文(二)

伴着春天的步伐，一场以“六戒六要”和“四敢一不怕”为主题的解放思想大讨论活动在我院党员干部和广大职工中蓬勃展开。思想是一种认识，一种客观事物在我们头脑中认知的反应，并通过语言、文字、动作表达出来，决定人的行为处事。解放思想不仅能够开阔人的视野，拓宽人的思路，形成积极向上的工作作风，先进的思想更能带人进步，向着更好的方向发展。

作为与患者最早最直接接触、接诊治疗的科室之一，急诊科是医院整体功能的重要一环，是医院面向社会的一个重要窗口，也是社会和患者感受并检验医院服务质量、技术水平好与坏的门户。通过学习、讨论、交流，认真分析医院及科室发展面临的新形势、新挑战，进一步解放思想、转变作风、真抓实干，将“六戒六要”和“四敢一不怕”落实到具体工作中，通过自查自纠，查找不足之处。同时按照二甲医院的标准，提出了以患者需求为主导，以患者满意为目标的工作要求。针对科室存在的薄弱环节和问题，从服务态度、环节管理和医疗质量上入手，树立优质服务新形象，使服务素质、服务质量和医疗质量均有新的提高。具体提出：

1、在服务态度上，抓好人员内涵素质，做到服务行为到位。

态度决定一切，什么样的态度决定什么样的行为结果。通过解放思想大讨论的学习，更新急诊急救服务理念，增强“主动服务意识”，把被动坐等变成主动上前服务，坚决杜绝“急诊不急”现象。同时组织全科人员进行医德规范学习，让每一名急诊人员知道面对急危重患者，应救死扶伤，实行人道主义精神，把思想工作和职业道德教育贯彻到业务中去。坚持“一站式”服务、无缝隙的工作流程、建立健全各项应急预案和规章制度，并在工作中进行动态的修改和完善，与相关科室衔接紧密，真正体现无缝隙的工作流程。通过开展急诊科优质服务活动，强化全心全意为人民服务的宗旨意识，一切从方便病人出发，做到救、治、送一条龙优质服务。通过提升急诊科全体医务人员自身的综合素质，展示急诊科医务人员的崭新风采，不断提高窗口行业形象。