6.持社会保障卡异地就医需要办理哪些手续

参保人员在自治区范围内异地就医，需按参保地有关规定办理异地就医手续后，持社会保障卡、有效身份证件、相关手续到指定的自治区范围内定点医疗机构直接就医、实时结算。

7.持卡人未领到补(换)的社会保障卡期间如何就医

参保人员在申请补(换)社会保障卡期间，确需到定点医疗机构就医时(就诊住院、慢性病取药)，可到社会保险经办机构的社会保障卡综合服务窗口申请办理社会保障卡临时卡。

8.哪些人无法办理社会保障卡

(l)未到公安部门办理二代身份证的(及时到公安部门办理二代身份证);

(2)银行开户核查不成功的(需要参保人到所分配的合作银行办理身份信息确认手续);

(3)具有疆外户籍的或在疆外办理二代身份证的人员(需要提供二代身份证照片电子版)。

9.社会保障卡激活但不能在定点医疗机构和定点零售药店正常使用怎么办?

需持卡人本人携带社会保障卡、身份证原件到社会保障卡综合服务窗口解决。

10.参保人员领取社会保障卡后，在公安部门又变更了姓名、公民身份证号码等个人基本信息，需要办理哪些手续

由本人持居民身份证和户口簿及公安部门出具的变更证明到社会保障卡经办机构办理相应的变更和换卡手续。

1 1.如何查询社会保障卡医疗保险个人账户余额

可到社会保险经办机构、定点医疗机构、定点零售药店查询。

有条件的地区可以通过服务电话、网站、短信、银行网点等查询。

12.参加城镇居民医疗保险的人员办理了社会保障卡，后又参加了职工医疗保险，是否需要重新办卡

不需要。

13.为什么申领社会保障卡后等待领卡时间较长

社会保障卡是由自治区社会保障卡管理中心统一制作发行，在制作过程中要通过银行加载金融功能，加之物流等环节，相比原医保卡(证)制作周期较长。参保人员在未领到社会保障卡期间的待遇享受，可通过申请领取社会保障卡临时卡来解决。

14.社会保障卡如何办理挂失和补办手续

首先通过人力资源社会保障咨询服务电话12333和卡面标识合作银行客服电话进行口头挂失，然后到社会保障卡综合服务窗口、卡面标识合作银行办理书面挂失、补办手续。社会保障卡综合服务窗口和卡面标识合作银行无论哪一方先办理挂失均可，无先后顺序。