另外，曾思克还透露，目前深圳有300台社保自助终端机，分布地点覆盖了人员密集的富士康厂区。今年以来，全市有约88万人次使用了终端机。借助和金融系统的合作，市社保局欲全面实现社保功能与银行自助终端机的结合，目前，罗湖的建设银行自助终端机已经具备社保功能。

　　现场问答

外地转保到深圳怎么那么久?

社保转出地数据不够清晰

　　齐先生想把社保从外地转移到深圳，转保手续等了一年半还未办妥。回原社保所在地查询后，他得知自己的社保已经转出，却还未转入深圳，这让他感到焦虑。转社保为什么要这么久?会不会影响我以后的社保待遇?民心桥主持人陈希在节目中透露，该节目的公众微信账号已收到上百条关于转保时长的疑惑。

　　每个参保人的具体缴费记录是被永久保存的，并不是说你转了过来，当地就没有记录了。不要担心，只是核实资料需要时间。黄险峰解释，深圳劳动力转移十分频繁，去年该部门共办理转保业务80多万宗次，办理量全国最大，而拖慢转保进度的真正原因是社保转出地提供的数据不够清晰。

　　黄险峰介绍，在转保过程中，如果转出地社保机构的数据格式符合人社部的要求，办理过程就会很快。目前积压的2万多宗转保业务皆因为转出地提供的记录不够清晰，或是几个参保人的记录放在一张单上寄过来，深圳市的业务人员需要与转出地社保机构反复沟通，确定每个参保人每月的缴费记录。

　　单位漏缴社保，过了投诉受理时效怎办?

深圳正在制定补缴办法

　　吴先生是外地户籍，在深圳某公司工作了17年。1998年，这家公司漏缴了他的社保费用，最近公司负责人表示愿意为他补缴这部分社保金，吴先生很关心具体的补缴方式。黄险峰回应，依据深圳现行的劳动保障监察条例，用人单位没有为员工参保属侵犯员工权益的行为，员工可以向劳动部门投诉，但受理时效是两年。

　　黄险峰介绍，吴先生所遭遇的情况发生在1998年，已经远远超出两年的受理期，这一问题通过目前的行政程序和法律程序很难解决。他透露，目前深圳正在制定社保补缴的办法，年底前有望出台政策，届时，吴先生的问题将会得到解决。

　　准生证来得慢，产检报销怎么办?

只能按照规定，没有就不能支付

　　黄先生的孩子快要出生了，因为这是他的第二次婚姻，加上他和爱人都没有深圳户籍，《计划生育服务证》的办理过程格外奔波而且漫长。在昨日的民心桥中，他对今年1月1日开始实行的《深圳市社会医疗保险办法》第122条的规定提出了质疑：准生证不是那么好办的，先有证再报销的规定不合理。