政策宣传群众参保氛围浓厚
要提高社会保险政策群众知晓率,增强广大群众的参保积极性,宣传无疑是最有效的手段。庆阳市人社局高度重视宣传工作,积极拓宽宣传渠道,在门户网站开设了《社会保险》、《政策法规》等专栏,及时更新发布国家、省、市出台的政策法规和最新动态,并向《中国劳动保障报》、《甘肃人力资源和社会保障》、《陇东报》、庆阳电视台等新闻媒体报送社会保险相关新闻信息400多条。开设手机短信宣传平台,发布信息30万条,把社会保险政策宣传到千家万户,使社会保险政策更加深入人心。借助春风行动、法制宣传月等活动,设立集中宣传点,现场开展咨询活动,用通俗易懂的语言为群众解答与他们工作、生活息息相关的社保政策知识。印制宣传资料,向市民免费发放《养老失业政策解答》、《工伤保险条例》、《甘肃省实施<工伤保险条例>办法》、《社会保障卡管理办法》、《社会保障卡政策解答》等宣传手册及彩页50余万份。深入推进四进四送活动(四进即进学校、进企业、进社区、进农村,四送即送政策、送保障、送信息、送服务),为群众详细解释社保待遇与缴费时间、缴费基数的关系,努力消除了群众对缴纳社会保险认识上的顾虑,极大地提高了他们的参保积极性。
创新措施服务能力不断提升
建好服务平台,方便群众办事,是做好政务服务工作的基本要求。庆阳市人社局本着提高服务质量和效率的原则,进一步规范了社保大厅管理制度,完善运行机制,精简办事程序,从机制上理顺权力运行和业务办理流程,实现批管分离和一个窗口受理、一站式办结、一条龙服务,真正做到了进入无条件、审批无阻力、程序无障碍、结果无否决、服务零距离。全市定点医疗机构网上直接结算工作,在经过网络连接、接口开发及三项目录比对等工作后,现在进行联网结算的医疗机构已有37家,结算人数3196人次,报销费用达到1848万元。积极开展城乡居民大病保险试点工作,及时采集整理应纳入大病报销范围对象的信息数据,并移交给平安养老保险公司庆阳分公司,目前已开展城镇居民大病理赔606人次253万元。在建成社保卡一卡通管理系统的基础上,5月份成立了社保卡管理中心,开始社保卡信息采集、制作、发卡等业务,社保卡的应用将使群众享受到更加方便、快捷、透明的社会保障服务。首次向市直城镇职工邮寄发放社会保险个人权益记录单,真正给广大参保职工一笔放心帐。目前已邮寄出记录单25000余份,占市直参保职工31267人的80%,剩余部分将在年底前全部寄出,真正体现了人社部门以人为本、执政为民的服务宗旨,为进一步探索创新我市社会保险服务措施、提高医疗保险精细化管理水平打下了良好基础。