第二步，在工作中练习
比如在员工练习销售技巧时，就可以让其去接待顾客，经理要在一旁观察，看员工哪里做得好，哪里做得不到位，等接待完了顾客再进行讲解指正。
第三步，角色演练
角色演练就是经理演顾客，学员演导购进行演练，通过演练看学员技能的掌握情况。
在平常对员工训练过程中，每次训练经理都要对训练的内容进行课前准备，不要随意地对员工进行训练，要知道训练谁、训练什么、怎么训练、达到什么效果等问题后才能进行训练，否则会起到反效果，增加以后的训练难度。在训练的时候遇到员工不是很理解的地方要进行透彻说明，必要是以身示范，不断指正，一直到员工完全掌握为止。
