每年一到金三银四的跳槽旺季，不少企业都会为人员的流失尤其是接受企业培训之后员工的流失而叫苦不迭：好不容易百里挑一的千里马，耗费大量资源进行栽培、锻炼之后，还没跑多远，就另行择木而栖了。留住人才是否已变得不可预测?其实，从整个人力资源管理系统的角度而言，招聘只是人才储备的开端，找到合适的人才以后，企业还要多花心思留住人才，要让人才充分发挥潜能，为企业持久地创造价值。

　　德鲁克(peter drucker)曾经引用一位记者的话：天主教会作为最成功的机构，其惊人之处就在于它总能在最糟糕的人当中获得最优秀的管理者。这道出了一个简单却常被忽略的答案优秀的企业往往能使其成员的职业素质得到充分的提升，从而保有其坚持工作的态度与连续创造价值的能力。

持续有序地发展员工的素养技能，需通过把握以下三个关键时机来实现：

一、起步阶段

　　新人之所以区别于旧人，不外乎两点：1、对工作的不熟练;2、对团队的不熟悉。更多的情况是二者兼而有之。

　　因此，快速适应工作与融入团队是一个新员工最重要的两项工作内容，两者相辅相成，缺一不可。在基础的岗前培训之后，企业要让新员工尽快投入到具体的工作，安排他们与团队成员进行交流与分享，加深他们对企业文化、组织架构、岗位职责的理解，帮助他们快速建立自信与集体感。

　　宝洁公司在新人培养的过程中就有独特且行之有效的一套方法。宝洁是最早推行早期责任制度的跨国企业，从新员工加入公司起，就让他们承担起团队中部分的责任，帮助他们迅速进入工作状态。团队成员认可他们的同时，他们也在建立对新身份的认同感。

　　在融入团队与适应工作两项任务中，切忌出现扬此贬彼的情况。笔者观察到一家小型企业的老板，对于某个新人特别看重，于是破格让其承担比大部分同级员工更为重要的项目。本以为此做法既可以培养新人，又能在团队里引起良性竞争。事与愿违的是，新人觉得目标过高难以完成，团队里其他同事纷纷抱怨不公平，亦不愿意协助新人。此做法虽然在某程度上激励了新人，却使新人难以融入团队，既减弱组织协作效率，又降低士气。正如营销专家泰斯默(jack tesmer)提出，企业急需解决的其中一个核心问题是：在组织系统中如何通过每个人的努力建立起协作关系，员工的组织发展都应该以此为前提。

二、迈步阶段