企业培养内训师的关键问题

人事培训2018-10-13才子老师

  企业发展离不开好的员工和运营理念,就目前来说,广大企业很有必要进行人力资源开发工作,而针对这方面工作,要想很好的完成,也就需要有好的培训体系,进而需要进行内训师的培养。

  一家企业能否运营好自己的企业大学,很好的进行团队建设,关键在于能否搭建一套自身的培训体系,而在培训体系之中,培训师队伍又起着举足轻重的作用。

本文将通过福建新大陆集团的内训师培养案例,系统盘点企业内训师培养的六大关键点。

  福建新大陆集团是一个综合性高科技产业集团,产业横跨物联网信息、三网融合通信和绿色环保科技三大领域。新大陆集团从11月起发起了内训师培养项目,该项目持续6个月共培养了27名讲师,开发了13门精品课程。

关键点一:一套成熟的内训师培养模式新大陆内训师培养项目采用基于行动学习的23211培养模式。在学习原理与学习流程上,项目组参照了行动学习的学习原理及学习流程。在方法论和培养周期上,依照23211内训师培养模式。

  这种培养模式也体现了经验学习理论的精髓。经验学习过程是由四个适应性学习阶段构成的环形结构,包括具体经验(让学习者投入一种新的体验),反 思性观察(学习者在停下的时候对已经历的体验加以思考),抽象概念化(学习者必须达到能理解所观察的内容并且转化成自己掌握的概念),主动实践(学习者要 验证这些概念并将它们运用到实际问题的解决中去)。

  此外,在内训师的培养过程中,项目组注重两大成果产出:一批为企业量身定制的标准课件包和一批实战型内训师。

关键点二:前期造势宣传 扩大影响力早在内训师项目正式启动前的一个月,项目组就组织了近百人的动员与宣贯大会,并且集团主要负责人都参与了进来。宣贯大会介绍了此次内训师项目对组织发展及个人发展的作用为组织及员工打造了一个具有核心竞争力的平台。

  通过此次会议,吸引了大量的储备人选,为后续的内训师招募做好了铺垫。同时,项目也得到了分公司负责人的大力支持。在众多的报名人选中,项目组最终选拔出39名入围讲师。

关键点三:外脑和内部经验双重定向开发课题考虑到内训师的精力和时间投入度,如何去选取最有价值的课题去涵盖企业需求呢?

  项目组通过书面调研和对过往培训数据的分析,最后通过选题工作坊的形式来开展,主要使用ORID聚焦式会话和团队共创的方法。

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