完美培训实施六要素（3）
人事培训2018-10-13王新老师
。硬环境是指培训的场地空间要适宜，大家座下去不拥挤，有活动的空间，教室里的灯光、温度、湿度等适中，投影仪、电脑、激光笔、音响、话筒、功放、白板、笔、纸和记分牌等在培训前都准备就绪，这些细节是确保培训顺利进行的关键。另外课堂上的软环境比硬环境更重要。软环境就要是指课堂游戏规则要清楚，上课时间安排合理，大家听讲、讨论和互动有张有弛，全情投入。而软环境更要靠培训师去创造。因此，讲师要善于破冰，善于观察学员的情绪的学习状态，适时的引导大家放松，调整课堂气氛，保持课堂的活跃度、紧张度、愉悦度能有效匹配，这样才能确保学员的好状态，使培训在愉悦的环境中进行，达到培训目标。
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