企业是否需要培训,相信这是无需争议的话题,只要是企业都需要做培训。可是,同样的做培训,为什么有的企业培训效果好,有的企业培训效不行呢?这就说明很大程度上企业的培训是落不了地的,也有很多企业因为培训效果差,而对培训望而生畏。
其实培训可以分类,分六大类来培训更容易,也更能够让企业培训高效落地。
第一类:分层次
因为不同的层次,不同的岗位,人们看问题的角度和高度都不一样,对知识的理解和运用也不一样。所以企业的高层培训更多需要培训一些战略类、宏观类、思维类、全局性的高端课程。基层培训主要是一些操作性、可行性、行动力、执行力比较强的课程。企业培训的区分对待,有利于满足不同员工的成长需求,高层最好到外面学习,基层最好是做企业内训。
第二类:分岗位
因为不同的价值观、理念、思想和行为都有冲突,所以企业培训的人数并不见得越多越好,有时还不利于提高企业的培训效果。比如技术员关注事,他们认为把品质好才是最关键;销售员更关注人,他们认为把人搞定才是最关键,所以讲师的一个观点很难同进满足不同价值观的两个人。企业只有根据工种不同,采取不一样的培训方式,才能取得良好的培训效果。
第三类:分内容
因为企业的人员不样,岗位不一样,所以他们需要学习知识和理念也不一样,高层更多的是接受一些摸不着、看不见,说不清、道不明的思想和观念的培训。基层更多的是接受一些具体的事务性培训。如果企业的培训内容给反了,那么培训就会误导人。
高层如果没有思想观念的培训,他会失去工作的目标和方向,动力和激情。基层如果过多的强调思想和理念的培训,他们会变得不务实,整天会胡思乱想,甚至总觉得自己怀才不遇。因此,企业培训的内容一定是根性员工的工作需求量身定做,才能真正让培训产生生产力。
第四类:分方式
因为高层是理性培训,中基层是感性培训,所以企业培训的方式,基层一定要比高层活跃。因为对于基层员工来说,有时培训的氛围和形式比培训的内容更重要。越是基层的员工越不喜欢听一些枯燥无味的大道理,所以基层的培训讲师一定要活跃气氛。然而,企业高层的培训不在于形式,更关注内容。因此,企业高层的培训更需要分享知识、智慧、理念和文化,而不是一些华而不实的培训技巧。
第五类:分讲师