成功实施教练项目所要遵循的十个必须(2)

人事培训2018-10-13才子老师

有效管理、跟踪和衡量进展

  大范围开展的教练项目需要设立常规的行政监督,以确保项目进程的有效管理。了解教练和员工之间是否已经建立了联系,是否积极参与教练活动并不断取得新的进展。这是关键的一步,能帮助你及时做出调整,确保整个项目最终取得成功。

  教练项目管理软件的嵌入式报告功能可以追踪教练任务,并且提供参与指标,在线调查工具则可以确保管理者及时获得员工反馈和教练成果。

定期获取反馈

  不要等到整个教练项目都结束了才发现问题所在,要定期从利益相关方、参与者和教练处获得反馈意见,这有助于发现问题、误解或任何微小的细节错误。

保持顺畅的沟通

  在实施教练项目的过程中,确保定期、顺畅的沟通。同时,与教练、利益相关方以及整个组织,就人才发展的重要投资进行沟通和交流。这样的定期沟通看起来繁冗复杂,令人望而生畏,但在线管理工具可以提供有价值的进步指标,并轻松实现沟通,使整个项目透明化,实时追踪项目进展。

评估项目影响

  项目进展到这里,你肯定已经掌握了很多数据,如参与教练的员工数量,他们所占目标人群的比重,参与教练活动的次数,以及教练活动参与度的评估结果。但你是否知晓教练活动到底对部门绩效和组织目标产生了多大的影响?

  想要真正了解教练项目的影响,你需要从教练项目参与者以外的其他渠道获得额外的信息。比如,员工的直接上级如何评价,管理者怎么说,使用在线调查工具能帮助你轻松收集和分类这些信息。此外,你还可以从其他部门的指标,如销售增长、成本降低、生产率提升等数据来评估教练项目的影响。

分享成功故事

  无论你是想扩大教练项目的覆盖范围、获取领导的支持,还是增强人力资源部学习与开发的能力,分享成功的故事是最有效的途径之一。教练项目的参与者是此类故事的最好来源,并且是让这些故事走出项目本身,在整个组织流传的最佳方式。你可以将参与者的经历制作成视频资料,放在组织的网站或博客中,或是将他们的成功故事张贴到员工餐厅的墙上。充分发挥创造力,宣传这些成功的故事,便是对教练文化最好的推广和传播。

  (本文编译自Training)

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