这是万达管理全国150多家万达影城,最实招、最落地的培训干货!可以说,万达如何给员工做培训,秘笈全在这了!
就是这样全方位的课程内容,成为学员职业生涯中不可或缺的组成部分。上半年,全国开设的7期分区营运初级课程辐射了150家影城的营运主管、训练员及影城副经理,两期的开店培训则为新店筹备给予了全面的支持和帮助。
做培训,有三个小秘密
1.培训过程中的小工具
即万达币遵守课堂纪律,积极发言,课程分享,小组演练讲师都会用万达币进行现场激励,发给小组学员,违反课堂纪律,要扣除万达币,最后以小组为单位排出名次,最后一名的小组所有成员拿不到课程准备的小小奖品。通过这种可爱的方式鼓励学员全情投入学习,加强团队运作的意识,万达币起到了功不可没的贡献。
2.培训互动中的小方法
成年人学习具有很强的目的性,有自己的价值判定标准,成年人有很强的成就感,需要提供反馈和认可,喜欢参与;成年人之间都是学习的对象。内训课程如何才能不枯燥,结合成年人学习特点,学员和讲师的互动,建立一个大家分享的平台,视听技术法,讨论法,案例研讨法,角色扮演法,互动小组法,灵活运用,最大限度地调动学员的积极性,让学员从被动学习转为主动学习。
3.培训形式中的小创新
小组赢得万达币,参与主题拍卖会。主题拍卖会在培训中是让学员嗨翻天的环节,让我们来听听学员怎么说:第四天晚上的拍卖活动,可以说是此次培训活动中的高潮部分,相较于前几天的紧张培训,这天晚上大家都尽其所能地High到了极致:有我们身着个性的装扮,有老师们欢乐的表演,有诱人的活动礼品,还有最令人难忘的欢乐气氛……
你以为培训完了就是真的完了?
1.考试强化
在我们的培训课程之后,课程中所学到的每个板块内容都会在第二天进行考试,即刻公布成绩,必须考试合格才能最后拿到毕业证书。这个环节往往被同学们称作是魔鬼式的教学方式!强化记忆,反复练习这也是非常有必要的。
2.分享教学
课程结束后,营运中心会OA下发给全国本期课程回馈,也会要求学员于一个月内在影城区域内进行分享传授,一个月后上交培训总结,总结内容为运用课程中的分析方法找出影城可改善的方向,切实落实培训内容并要有数据图片等具体结果。通过这样的三人教学的方法,将培训内容不断地复制和传递,实践课堂理论,扩大培训效果,提升影城绩效,效果非常好。