当下,企业培训已经成为一个热门话题。企业为什么要培训,这是一个普遍性的问题。不同的企业对此有着不同的回答。
每次到了公司组织培训的时候,张忙生老师傅都会变得很忙碌,因为除了听台上老师的讲课外,张师傅还琢磨着自己要根据老师讲的内容和平时发现的问题作一段什么样的发言。每次轮到张师傅发言时,他常常能讲到一些平时同事和领导们不大注意的小问题,并且讲得头头是道。对于一些新同事来说,他们无论如何也想不到张师傅其实以前并不热衷这些活动。对于张师傅这种转变,不少人认为这归功于公司长期的培训。
培训是个基础
像张师傅这样经过培训业务素质不断得到提升的例子,在他所在的单位北京甘家口大厦有限责任公司还有很多。
1999年7月,甘家口大厦开始筹备,不同于其他新成立的企业,这个公司是从原有的国企转制而来的,当时我们的员工有1,300多人,这些人当中还包括一些老弱病残,这些人分别来自四个商业区,二十多家单位,这些单位的员工我们大厦都接收并安置了。该公司人力资源部部长黄雪梅如是介绍。
由于这些人员来自不同的企业,之前所接受的企业文化和理念各不相同,年龄不同,文化教育程度不同,原来所从事的岗位也不同,彼此间甚至存在不认识的问题,如何让这1,300多人融入到一个新的集体并能认可接受企业文化,企业的管理者着实费了一番心思。
黄雪梅告诉记者,为了尽快使这些员工融入到一个新的单位当中来,企业管理者想到了员工培训。大厦还没开业前,我们就专门组织了为期一周的军训活动,大家在一起吃住,遇到问题时互相帮忙共同解决,通过这种形式,起到了有效的凝聚作用。在军训间歇,我们还对员工进行了思想教育,包括展望企业的愿景,告诉大家未来的企业是什么样的、每个成员的位置是什么,同时让每一个人知道在岗位上要做的是什么。通过这样的培训活动,实现了员工们彼此认识,不互相排斥的目的。
虽然黄雪梅一再强调,那时候的培训还达不到现在员工提升的层面,当时要做的就是让员工们能融入在一起,不互相排斥。这个培训只是个基础。但是我们依然能从中看到培训在一个企业中所发挥的重要作用。
著名日本企业家松下幸之助就曾说过:一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。