探秘谷歌员工培训计划

人事培训2018-10-13王华老师

  国外媒体今天撰文称,为了充分发挥员工的潜力,实现最佳的培训效果,谷歌改革了内部的培训项目,有的放矢地满足员工和管理人员的需求。

  以下为文章全文:

培训改革

  一年来,谷歌ceo拉里·佩奇(larry page)一直在恢复这家搜索公司的紧迫感和专注度,用他的话说,就是实现箭少木料多的状态。作为迎战facebook、苹果、亚马逊的重要一环,谷歌两年前启动了一个名为googleedu的学习和领导力开发项目。

  googleedu为谷歌员工规划了全新的学习方法,通过数据分析和其他措施确保员工学到所需的知识,从而保持利润增长。

  去年,谷歌为员工提供的课程数量达到了空前的规模,其全球3.31万员工中,约有三分之一都参加过这种内部项目。该公司压缩了一些没有效果的课程,还对其他课程进行了修改。关键是确保它符合我们的整体商业战略。谷歌领导力和人才副总裁凯伦·梅伊(karen may)说,他领导了googleedu的改革。

  企业一直以来都希望通过培训和领导力项目改善员工绩效。根据美国培训与开发协会(american society for training and development)的统计,全美企业2010年花在培训和开发上的资金约为1715亿美元。例如,通用电气每年的员工培训和教育项目开支为10亿美元。

  然而,要让这些项目发挥作用却并非易事。管理专家称,送员工参加培训本身很好,但要起到效果,就必须将所学到的知识应用于实践。斯坦福大学企业高管领导力培训项目总监大卫·布拉德福德(david bradford)表示,员工经常会对课堂内容大发感慨,但回到工作岗位后依旧我行我素。

谷歌文化

  谷歌自认为找到了解决之道。该公司在培训时间和培训对象上采取了更为严格的措施。他们根据员工对管理人员的评价类似于学生在学期末对老师的评价来向管理人员推荐课程。作为一家痴迷于数据的企业,谷歌使用统计方法来搜集现任和前任员工的意见,以此为依据为处于职业生涯不同阶段的管理人员推荐课程。例如,在调往新城市或加盟新团队后接受培训。

  在当下,谷歌培训项目的改革至关重要。该公司去年年收入达到380亿美元,新增员工8000人,创历年之最。作为googleedu改革的一部分,该公司的人力资源团队甚至开始思考如何更好地整合新员工,将管理者和基层员工融为一体。

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