其次,管理者另一个职能就好比是球场上的教练,在经过上述培训后,要在上场时取得成绩,还要在球场内、比赛中不断调整(换人、聘辞、改变管理方法)、呐喊(鼓励、动员、奖励机制)、鞭策(惩罚或监督等行政手段);在实践中训练自己的下属就是管理者的教练职能,能否做好一个管理者的另一个标准就是有没有出色训练的能力。
当然,培训的最高境界是润物细无声,通过管理者的人格魅力,从自身的一言一行作为培训的榜样,不知不觉地感化被管理者,使他们矢志不渝地遵循与追随管理者的理念与追求的正确的愿景。在日常的管理工作中,言行举止的培训作用在从心灵处改变被管理者或被培训者的最强有力的手段。成功的管理者主要看的还是感染能力。
如何正确理解培训并不是一堂集中于会议室的课程,并不仅局限于人力资源部组织的系统化教材,更远不只是人力资源工作者的课题,而是企业当中一个长期体现在全体管理者的全方位的管理思想的渗透过程,对所有的管理者来说,这是一个值得重新审视的大课题。