零售企业员工培训方法(2)

人事培训2018-10-13王华老师

  不脱产教育培训 OJT是英文onthejobtraining的缩写?意指岗位中培训。就是在工作现场,由上级通过工作中对部下实施指导、帮助和教育等方式进行的培训。

  OJT包括两个方面,一方面是按照制度进行的OJT,即与业务活动、员工承担的目标任务相联系的指导教育,以及与个人能力开发培养计划相联系的指导教育;另一方面是非制度规定的OJT,主要是指激励、组织和指挥过程中所包含的指导教育内容。和全面质量管理教育类似,不脱产教育培训工作持续进行,其管理过程包括PDCA循环,即计划实施评价处理管理循环。一个循环的结束意味着新一轮循环的开始。

  脱产教育培训 OFFJT的英文词是off the job training,意思是离开工作和工作现场,由企业内外的专家和教师,对企业内各类人员进行的集中教育培训。

  OFFJT分成两大类:一类是分层OFFJT,它是指对不同阶层的职工进行脱产教育培训,以及对科长、班组长等的教育培训,还包括对新职工的岗前培训,对骨干员工的脱产培训等。另一类是分专业OFFJT,这是指按不同专业对各类职工进行脱产教育培训,包括对不同员工进行全面质量教育培训,以及业务教育培训和销售技巧教育培训等。

  OFFJT是在企业的培训中心、职业专科学校或社会上的各大专院校及教育培训机构中进行的,涉及大量人力、物力的投入,因人员暂时调离岗位会对经营管理过程产生一定程度的影响,对OFFJT过程必须进行有计划的安排和管理。

  自我开发是指依靠员工本人的精力、时间和费用,不占用工作时间,不脱产,利用连锁企业外的教育培训设施和条件,提高员工的工作能力。诸如函授大学、夜大、电大以及社会上的各种培训班。

  自我开发作为企业教育培训的一个组成部分,在于它补充了企业资金、人力和物力的不足,可调动员工寻求知识、提高能力的主动性和积极性。自我开发纳入企业教育培训体系的必要前提是,企业在制度上承认职工在社会上取得的各种资格证书和毕业?结业 证书,并提供相应的帮助或资助。

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