目前,中国很多企业的HR主管和培训经理都是属于半路出家的,一谈到制定公司各个部门的培训方案这种调查实施性的工作,头就都有点大,每年都是绞尽脑汁的完善方案,收集信息,但每次培训后反馈回来的效果都不是很好,老板免不了还要吹胡子瞪眼睛,好像每年大把的培训经费是被HR主管吞了似的。
现在这个问题已经被一些培训公司体会到,并着手帮助其解决了。笔者几日前曾作为主讲嘉宾参加了北京某知名培训公司发起并主办的由HR人士免费参加的主题沙龙活动。此次活动,该公司老总亲自出马为与会的HR主管非常系统的讲解了在企业发展的各个阶段,在产品营销的不同环节,如何制定相应的培训计划与方案。该老总讲解的很是具体,可以说是在手把手的教与会的HR主管们如何从企业发展战略的角度上把握培训计划与企业发展的短期规划相吻合,同时从为企业解决实际问题的角度为HR们讲解如何做到投入有所回报。同时该公司正在编写一本有关HR主管培训操作实务的白皮书,以HR人士的培训工作内容和工作特点为基础,针对工作中遇到的实际问题,为HR人士提供一系列的理论支持与专业工具。活动结束后反响很大,与会的HR主管们很是折服,纷纷要求详细了解该培训公司情况,希望能与之进行进一步合作。在当前各培训公司都在全力拉近与企业HR主管关系的战役中,该公司通过此种扮演问题解决者的推广方式又领先了同业公司一步,其思路值得其他公司思考与借鉴。
3、培养公司自己的培训讲师
目前社会上的培训公司大致有以下几类:第一类是培训通道商,公司没有自己的讲师,主要根据市场需要组织师资,类似于大家经常说的培训中介商;第二类是属于单纯师资型的,公司的所有者由于积累了丰富的市场与某行业的专业经验,顺理成章的成为公司的自身讲师,但由于自身位置的原因,没有过多的时间去做推广、去开发客户,主要依靠第一种公司卖师资;第三类属于专门制作发行培训书籍及音像制品的公司,也就是说在向教育内容服务提供商的角色转变;第四类属于真正的培训运营商,拥有自身讲师与外聘讲师比例合理,同时具有完善的课程推广渠道,公司要做的是如何更好的提升自身的良好品牌形象,从而保持业内领跑的位置。
就实际情况来讲,上述第一类培训公司的日子还比较难过,因为企业在压价钱,讲师在抬价钱,作为中间方的培训公司随时都处于十分尴尬的境地。就笔者看来,摆脱这种尴尬局面最简单的做法就是公司培养自己的培训讲师,拥有了自己的培训讲师,可以说就拥有了公司发展的目标与方向,公司可以根据讲师的特点,为其量身定做优势课程,同时有计划、有目的性的对讲师进行全国范围的推广,不必担心再为他人做嫁衣,规避了外聘讲师带走后续客户这种风险的存在和发生,而且实实在在地增强了培训公司自身的实力和价值。只有真正建立起公司稳定、高品质的师资队伍,才能彻底摘掉师资代理的帽子。而且随着培训市场专业化分工的日益明显,培训业必将面临一次新的洗牌,那么在洗牌前,培训公司的伙伴们,你们准备好了吗?