优秀的培训讲师,不仅是一位睿智、有着深厚的理论知识和丰富的管理经验与市场实战经验的指导者、培训者,而且还应该是一位演讲家、表演家甚至是一位小品演员,他需要将所掌握的管理知识、管理技能和管理方法用有效和有趣的方式传授给学员,比如讲授理论时语调抑扬顿挫的变化,讲述故事、经历和案例时绘声绘色的演绎等,使学员集视觉、听觉的美好感受和汲取知识、经验的收获于一身。只有这样,才能激起学员对培训的强烈兴趣,并积极投入配合,取得令人满意的教学效果。
记者:培训师与学校里的讲师有什么区别?
叶建华:作为一名培训师,他与学校讲师最明显的不同应该是他不仅要有理论专业知识,更重要的是他必须具有丰富的实战经验,在培训过程中能将复杂的东西简单化,将理论以实证化,且能开发与设计培训课程,能引用大量的实际案例,生动、简明、有效地传播给学员并训练学员,使之快速地学习和掌握相关的知识与技能。
记者:培训能成为一个职业吗?做一个专业的培训师会有长期的市场吗?
叶建华:未来企业的竞争最终将是人才的竞争,如何提升企业管理人员的综合素质和业务水平,如何使其掌握先进的管理理念和方法,是企业必须予以高度重视的一项工作。
现在很多企业已逐渐向学习型企业转换,以不断适应市场环境的变化。这就使得培训的需求越来越大,所以也就决定了从事培训业必将大有可为!比如,现在很多企业在招聘高层次管理人员或中层管理干部时,就特别看重对方是否有过培训的经历或是否掌握了有关培训的技能。一名优秀的管理者,不仅要有效地领导和管理员工,还要擅于培训和激励员工。
我现在服务的奥康集团就是一个例子,奥康就非常重视培训。11月1~4日,集团就组织了副总裁、部门经理、各职能处处长及储备管理干部100多人在奥康瓯北国际品牌产业园举办管理变革-7S模式训练营的封闭式培训,总裁王振滔亲自授课,将他在中欧工商学院和长江商学院所学到和掌握的新的理念、管理技能和管理方法传授给公司所有的管理干部,取到了很好的效果。