用培训磨尖你的营销(3)

人事培训2018-10-13王华老师

  IBM所有销售、市场和服务部门的员工全部要经过三个月的魔鬼训练,内容包括:了解IBM内部工作方式,了解自己的部门职能;了解IBM的产品和服务;专注于销售和市场,以摸拟实践的形式学习IBM怎样做生意,以及团队工作和沟通技能、表达技巧等。

  海尔培训工作的原则是干什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。相比较而言,海尔的培训显得更系统和完善,培训类别分为价值观念培训、实战技能培训和个人生涯培训三大类,每一种都进行了详细的安排。

  综合分析营销做得好的企业,他们在培训方面有着共同的认识层面,这些层面往往被人忽视:

  ·提升营销力的根源在于选才,其次才是培训,对根本不适合做营销的人做培训,往往事倍功半;

  ·企业管理层的重视程度。决定培训并不意味着有足够的重视程度,事先与培训师进行充分沟通,认同培训内容并大力推广培训内容才是重视的表现;

  ·培训师的功力和态度,培训师是否对所培训的行业运作有足够的认识,在培训之前是否了解企业运营与员工营销的主要问题,是否有足够的功力重建员工价值观和心智模式;

  ·精准定位培训目的,产品知识、营销技能、思维方法、企业文化、价值观念、心态激励,内容是一个方面,另一个方面是目的达成的程度:要培训产品知识到什么程度?

  ·培训内容的实战价值。营销培训需要完全纳入到现有的营销状况和体系之中,分思想、方法、技能、话术几个层面抽丝剥茧,员工既能知道思维方法,也能有实际可运用的武器,无论从长远还是短期,对营销必然起促进作用。

  营销是个系统工程,随着企业经营活动的展开,营销方法层出不穷,直复营销、会议营销、价值链营销、文化营销、渠道营销、博客营销……名目繁多,但都有着其内在的规律,每种营销都由若干个环节组成,整体上缩短强化各个环节的联系(流程再造),再通过目标设计、培训、强化管控等手段局部锐化各个环节的力度,就能逐渐磨尖企业营销。

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